(openPR) Bad Bramstedt, 2. Mai 2012. Die Schön Klinik stellt die Qualitätsdaten des vergangenen Jahres vor. Sie bilden ab, wie erfolgreich die Therapie für den Patienten verläuft. Dazu misst die Klinikgruppe seit mehr als einem Jahrzehnt die Zufriedenheit und die Behandlungsfortschritte aller Patienten, die deutschlandweit in einer Schön Klinik behandelt wurden – im Jahr 2011 waren es rund 88.000. Die Ergebnisse werden ausgewertet und auf 180 Seiten im „Qualitätsbericht der Schön Klinik“ vorgestellt. Reportagen und Fotostrecken ergänzen die Fakten.
Ein Ergebnis macht die Mitarbeiter der Schön Klinik Bad Bramstedt besonders stolz: 93,2 Prozent der Patienten, die dort im letzten Jahr behandelt wurden, empfehlen „ihre“ Schön Klinik weiter. „Wir freuen uns auch, dass 96,1 Prozent der Patienten unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben“, sagt der Kaufmännische Leiter der Klinik, Marcus Baer. „Eine angenehme Krankenhausatmosphäre unterstützt psychisch kranke Menschen auf dem Weg der Genesung.“
Nachbefragung der Patienten zeigt: Therapieerfolge halten an
Die im Qualitätsbericht der Schön Klinik veröffentlichten Zahlen veranschaulichen, wie es der psychosomatischen Fachklinik gelingt, den Gesundheitszustand ihrer Patienten zu verbessern (Download und weitere Informationen unter www.schoen-kliniken.de/qualitaet). Drei Beispiele für nachweisbaren Behandlungsfortschritt:
• Bei den 351 Patienten, die in Bad Bramstedt wegen einer Borderline-Persönlichkeitsstörung behandelt wurden, sind die Symptome der Erkrankung um rund 40 Prozent zurückgegangen – noch vor 15 Jahren galt das Krankheitsbild als unbehandelbar.
• Mehr als 160 Menschen ließen sich 2011 wegen Angststörungen behandeln. Kamen diese Patienten mit mittelschweren Ängsten nach Bad Bramstedt, so hatten sich ihre Ängste bei Entlassung deutlich reduziert.
• Besonders positiv fällt auch die Nachhaltigkeit des Behandlungserfolgs bei Patienten mit Depressionen auf: Erstmals fragte die Klinik nicht nur bei Entlassung, sondern auch sechs Monate später bei den ehemaligen Patienten nach, wie es ihnen zu Hause geht. Und tatsächlich waren die Behandlungserfolge bei den 1.500 behandelten Patienten stabil geblieben.
Transparenz für Patienten
Die Ärzte der Schön Klinik haben rund 3.300 Qualitätsindikatoren identifiziert, um Therapiefortschritte aus Patientenperspektive messen und bewerten zu können. Die Häuser der Schön Klinik messen nicht nur, sie vergleichen auch die Behandlungsergebnisse untereinander, um Therapien im Sinne eines internen Benchmarking weiter zu verbessern. Dank der hohen Spezialisierung der Klinikgruppe lassen sich hierbei Rückschlüsse auf effektive Behandlungsverfahren finden. Die Transparenz kommt dabei den Patienten zugute. Sie können sich schon im Vorfeld über das Internet oder den Qualitätsbericht informieren, welche Erfahrungen andere Patienten im Krankenhaus gemacht haben, ob diese mit der ärztlich-therapeutischen Betreuung zufrieden waren und welche Therapiefortschritte das Krankenhaus im Durchschnitt im jeweiligen Krankheitsbild erzielt.
Die Zahlen der Qualitätsmessung und der 180-seitige Qualitätsbericht der Schön Klinik finden Sie hier: www.schoen-kliniken.de/qualitaet
