12.07.2010 - 17:01 - IT, New Media & Software
Ausgezeichnete Qualität – made by HQ
Pressemitteilung von: HQ Gruppe
Screenshot Microfilm Credit Suisse
Zu den Projekten:
„Management in a Nutshell – Motivation”
Die Business School der Credit Suisse entschied sich zur Sensibilisierung ihrer Führungskräfte für kritische Führungsthemen, aber auch zur besseren Vermarktung ihrer eigenen Bildungsangebote, kurze Videofilme zu entwickeln. Diese, in der Regel zwischen 3 und 4 Minuten langen Filme werden seit Oktober 2009 unter dem Titel „Management in a Nutshell“ im Intranet der Credit Suisse veröffentlicht. Das neue Format wird weltweit begeistert aufgenommen, das Feedback ist durchweg positiv, so dass die Reihe 2010 um weitere Filme erweitert wird. Alle Filme können Sie auch in neutraler Form erwerben bzw. auf Ihre Bedürfnisse (Logo, Einstieg etc.) anpassen. Kontaktieren sie uns einfach.
Naspa Komfort (er-)leben
Die Nassauische Sparkasse führt eine neue Vertriebsstrategie ein, in deren Fokus die Qualitätsführerschaft in Service und Dienstleistung steht. Neben der innovativen und modularen Vermittlung von Fachwissen in Form von „Online Fallstudien“ wurde ein Online-Training entwickelt, das Verhaltensstandards im Vertrieb auf attraktive und zugleich anschauliche Weise für die konkrete Umsetzung in die Alltagswelt vermittelt. Das Online-Training verwickelt die Lernenden über authentisch abgebildete Fallbeispiele in einem Finanz-Center in realistische Kunde-Berater-Situationen, um das gewünschte Verhalten zu erleben und dann am Point auf Sale selbst umsetzen zu können. Durch „simuliertes Erleben“ werden nicht nur Inhalte vermittelt. Der Lerner kann sein Verhalten selbst einschätzen, sich orientieren und auch „zertifizieren“. Die Mitarbeiter lernen ihr Wissen und Verhalten hinsichtlich der Kernelemente der Strategie, den sog. Leistungs- und Komfortversprechen der Nassauischen Sparkasse, zu optimieren und weisen dies durch eine Lernerfolgskontrolle nach.
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Pressekontakt:
HQ-Gruppe
Wilhelmstr. 34
65183 Wiesbaden
Germany
www.hq.de
Tel.: 0611-99212-0
Fax: 0611-99212-99
Die HQ-Gruppe mit Sitz in Wiesbaden und Basel ist Spezialist für modernes Wissens- und Informationsmanagement, innovative interne Kommunikation und maßgeschneiderte Qualifizierung mit Schwerpunkt bei Finanzdienstleistern.
Gegründet wurde HQ im Jahre 1988. Seitdem unterstützt das Unternehmen seine Kunden, wenn es um die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter und die Weiterentwicklung des Unternehmens zu einer lernenden Organisation geht. HQ berät umsetzungsorientiert. Das Unternehmen entwickelt und implementiert passgenaue Informations-, Lern- und Medienangebote. Technologieanbieterunabhängig.
Auf der Grundlage langjähriger Erfahrung überzeugt HQ durch individuelle, mehrsprachige Lösungen: zum Beispiel beim unternehmensweiten Rollout von IT-Systemen, bei der veränderungsorientierten Kommunikation, bei der Qualifizierung der Mitarbeiter für neue Produkte, Prozesse, Strategien oder Personalinstrumente sowie der Aktivierung von Vertriebspartnern und Kunden.
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