Neuer Onlineshop von Apotheke Zur Rose betont Servicegedanken

(openPR) Die Versandapotheke Zur Rose hat ihren Internetauftritt optimiert. Übersichtlich gegliedert, bietet der neue Onlineshop den Kundinnen und Kunden nun eine noch bessere Orientierung und einen einfacheren Bestellvorgang. Zur Rose hatte sich kürzlich beim Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010" einen Platz auf der Bestenliste sichern können und nimmt diese Auszeichnung zum Anlass, ihren Service weiter zu optimieren und auszubauen.

Unterscheidung zwischen frei verkäuflichen und rezeptpflichtigen Medikamenten
Ein wichtiges Thema bei der Medikamentenbestellung ist die Unterscheidung zwischen rezeptfreien und rezeptpflichtigen Arzneimitteln. Nur rezeptfreie Arzneimittel dürfen auch ohne Einreichen eines entsprechenden ärztlichen Rezepts bestellt werden. Die beiden Bestellvarianten werden direkt beim Einstieg in die Website klar kommuniziert und jeder Bestellweg noch einmal ausführlich erläutert. Für Rezeptbestellungen können die Kundinnen und Kunden kostenlos Freiumschläge anfordern.

Besserer Überblick bei rezeptfreien Medikamenten
Bei der Bestellung eines rezeptfreien Arzneimittels sind jetzt sämtliche Packungsgrößen in einer Übersicht und alle wichtigen Informationen über das Produkt zusammengefasst zu finden. Der jeweilige Beipackzettel, falls vorhanden, ist ebenfalls abrufbar. Der Produktkatalog umfasst alle von Zur Rose geführten rezeptfreien Medikamente.

Mehr Service, weniger Klicks
Versandkosten, Lieferzeiten und vor allem die Ersparnis gegenüber der UVP bei der Bestellung haben die Kunden jetzt noch besser im Blick. „Als Versandapotheke hat für uns ein einfacher Einkaufsprozess höchste Priorität“, kommentiert Walter Oberhänsli, Geschäftsführer der Zur Rose Pharma GmbH. „Unsere Kunden sollen sich auf der neuen Zur Rose Seite nicht nur wohlfühlen und einfach zurechtfinden, sondern auch mit jedem Klick unseren guten Service und unsere Kompetenz spüren.“

Spannende Themen und ausführliches Gesundheitswissen
Auf Themenseiten und in einem Blog können sich die Zur Rose Kundinnen und Kunden über ausgewählte, aktuelle Gesundheitsthemen informieren. Dieser Info-Bereich soll in Zukunft noch stärker ausgebaut werden. Die Artikel liefern wichtige Fakten zu Erkrankungen und Schmerzen, Fitness und Wellness sowie aktuellen Aktionen der Apotheke Zur Rose sowie Themen zur Tiergesundheit.