16.03.2010 - 17:30 - Wissenschaft, Forschung, Bildung
Effektive Kommunikation für Manager : Die Kunst, Nein zu sagen
Pressemitteilung von: Claudia Gräfin von Schönburg Systemische Personalberatung
Zeit ist ein wertvolles Gut für Manager. Und Zeit für die wichtigen Dinge zu haben, hängt auch maßgeblich vom eigenen Kommunikationsverhalten des Managers ab – und der „Kunst, Nein zu sagen“. Das erste Seminar aus der neuen Manager-Seminarreihe von Claudia Gräfin von Schönburg Systemische Personalberatung unterstützt Manager, die eigenen Potenziale und Fähigkeiten zu nutzen, um die Kommunikation selbst aktiv zu gestalten und den Umgang mit dem Team und Geschäftspartnern zu verändern.
„Wir alle kennen dieses typische Beispiel aus dem Manageralltag: Sie werden schon seit Wochen von einer Firma dauerhaft angerufen, die Ihnen ihre Angebote offerieren möchte. Der Verkäufer hat scheinbar alle Argumente auf seiner Seite. Was tun Sie? Sie halten ihn hin. Verweisen auf Entscheidungen in zwei Wochen, schicken ihre Assistentin vor, die sie für sie hinhält. Sie gehen nicht an Ihr Telefon, wenn Sie diese Nummer sehen,“ benennt von Schönburg eine typische Situation und erklärt die Hintergründe dieser Reaktion: „Der Manager setzt dabei darauf, dass die Gegenseite einsieht, dass Sie kein Geschäft mit dieser Firma machen wollen. Und was macht die Gegenseite? Die Gegenseite hofft darauf, dass man doch mit genügend Hartnäckigkeit zu einem Geschäft kommen kann und legt sich den Anruf bei ihnen immer wieder neu auf Termin.“
Dabei kennt der Manager die andere Seite derselben Medaille: Er offeriert einem seiner möglichen Geschäftspartner ein Angebot, hat dabei einige Stunden Aufwand, und bei Nachfrage lässt sich das Gegenüber immer wieder verleugnen. Irgendwann ist der Manager einfach frustriert und fragt sich: Warum kann der Andere nicht einfach ordentlich kommunizieren und nicht „Nein“ sagen?
Im von Schönburg Managerseminar „Die Kunst, Nein zu sagen“ analysieren die Teilnehmer selbst die derzeitige Kommunikationssituation anhand von Rollenspielen und praktischen Fallbeispielen aus dem Umfeld der Teilnehmer. Durch die methodische Fallarbeit werden den Teilnehmern andere Möglichkeiten und Wege der Kommunikation aufgezeigt und ihnen verdeutlicht, was sie gerade bei ihrem Gegenüber auslösen.
Dieses Eintages-Seminar richtet sich an Entscheider, die eine gute Kommunikationskultur täglich für ihr berufliches und persönliches Umfeld benötigen.
Mindestteilnehmerzahl 5 Personen. Ort: auf Anfrage.
Der Seminarinhalt wird auch als 3-stündiges Einzelcoaching durchgeführt: durch methodische Fragestellungen analysiert der Manager sein eigenes Kommunikationsverhalten, daraus resultieren neue Ansätze und Tipps für seine tägliche Kommunikation. Der Coach fördert Selbstreflexion und die gezielte Verbesserung der eigenen Wahrnehmung. Darüber hinaus führt er ihn an eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise heran.
Weitere Informationen und Anmeldungen unter :
Claudia Gräfin von Schönburg Systemische Personalberatung
oder unter der Telefonnummer 06321/382617.
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Claudia Gräfin von Schönburg Systemische Personalberatung
Marktstraße 69
67487 Maikammer
Telefon: 06321.382617
www.vonschoenburg-personalberatung.de
Firmenprofil
Mit dem systemischen Ansatz der Persönlichkeits- und Personalentwicklung begleitet Claudia Gräfin von Schönburg Privatpersonen und Organisationen bei der Lösung von Zielkonflikten und Anpassungsprozessen aktiv und nachhaltig.
Als Leiterin Human Resources und der Schulungs- und Trainingseinrichtung bei einem der führenden Solarunternehmen Deutschlands war Claudia Gräfin von Schönburg für die Umsetzung sowie die permanente Weiterentwicklung von Personalentwicklungsmaßnahmen für die Führungs- und Nachwuchskräfte des Unternehmens verantwortlich. Claudia Gräfin von Schönburg ist ausgebildete Psychologische Beraterin und Personal Coach.
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