11.01.2010 - 08:46 - Werbung, Consulting, Marktforschung
Optimiertes Begegnungsverhalten als Grundlage erfolgreicher Kommunikationsstrategien
Pressemitteilung von: Michael Hasenkamp Kommunikation
Das Bemühen um erfolgreiche Kommunikation ist so alt wie die Sprache selbst. Die Tatsache, dass Kommunikation ein Spiegelbild der gesellschaftlichen Veränderungsprozesse ist, gerät immer wieder in Vergessenheit. Dass, was vor allem junge Menschen intuitiv in ihr Kommunikationsverhalten einbringen, entspricht dem Zeitgeist.
Unternehmen und andere Teilnehmer geschäftlicher Kommunikation sind zu stark verhaftet in sprachlichen Traditionen und trainierten Ritualen.
Das Sprachverhalten unserer Zeit ist vor allem geprägt durch eine rasend schnell wachsende Empfindlichkeit. Nebeninformationen beherrschen die Wahrnehmung der Sprachteilnehmer.
Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Institutionen interpretieren und bewerten Botschaften intensiver und kritischer. Eine professionelle Konzeption und eine konsequente Umsetzung der fein abgestimmten Botschaften sind unabdingbar.
Darüber hinaus ist die Schnelligkeit ein entscheidender Faktor. Blogs verbreiten in rasender Geschwindigkeit Wahrheiten, Halbwahrheiten und Lügen. Das erste Gerücht im Unternehmen, die erste Information, dass eine Abteilung geschlossen oder eine unternehmerische Aktivität neu strukturiert werden soll, genügt, eine Kommunikationskatastrophe auszulösen.
Es genügt nicht mehr, am grünen Tisch zu planen. Die Botschaften müssen überprüft werden. Probanden, die nach einem speziellen System auszuwählen sind, erleben die Botschaften und werden in einem Bewertungsverfahren dazu gebracht, ihre spontanen und ihre tiefer gehenden Emotionen offen zu legen. Der Probanden-Check für professionelle Unternehmensbotschaften ist ein modernes und effizientes Werkzeug, erfolgreich zu kommunizieren.
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Michael Hasenkamp Kommunikation
Große Borbach 11
58453 Witten
Tel. 02302/697212
Fax 02302/2029299
www.hasenkamp-kommunikation.de
Michael Hasenkamp Kommunikation bietet Ihnen Seminare und Coachings in den Bereichen Kommunikation, Telefonie, Call Center, Mitarbeiter-Recruitment, Führungskräfte-Entwicklung, Gesprächsführung und Medientraining.
Michael Hasenkamp, Jg. 62, verheiratet, gründete 1982 ein Großhandelsunternehmen für Bürobedarfsprodukte und entwickelte eine Vertriebsstrategie, die das Telefon als ausschließliches Verkaufsinstrument einsetzte. Dieses Unternehmen führte er 15 Jahre und erreichte mit 20 Telefonverkäufern/-innen einen Jahresumsatz von mehr als 20 Millionen DM.
1996 wurde er als "Jungunternehmer des Jahres" in NRW ausgezeichnet.
In der Zeit von 1992 bis 1996 war er Mitglied im Auswahlausschuß der
wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der privaten Universität Witten/
Herdecke.
Seit 1998 arbeitet Michael Hasenkamp als freier Kommunikationstrainer.
2001 veröffentlichte Michael Hasenkamp das Fachbuch “Die Kunst professionell zu telefonieren” im Junfermann Verlag.
Unternehmen und andere Teilnehmer geschäftlicher Kommunikation sind zu stark verhaftet in sprachlichen Traditionen und trainierten Ritualen.
Das Sprachverhalten unserer Zeit ist vor allem geprägt durch eine rasend schnell wachsende Empfindlichkeit. Nebeninformationen beherrschen die Wahrnehmung der Sprachteilnehmer.
Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Institutionen interpretieren und bewerten Botschaften intensiver und kritischer. Eine professionelle Konzeption und eine konsequente Umsetzung der fein abgestimmten Botschaften sind unabdingbar.
Es genügt nicht mehr, am grünen Tisch zu planen. Die Botschaften müssen überprüft werden. Probanden, die nach einem speziellen System auszuwählen sind, erleben die Botschaften und werden in einem Bewertungsverfahren dazu gebracht, ihre spontanen und ihre tiefer gehenden Emotionen offen zu legen. Der Probanden-Check für professionelle Unternehmensbotschaften ist ein modernes und effizientes Werkzeug, erfolgreich zu kommunizieren.
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1996 wurde er als "Jungunternehmer des Jahres" in NRW ausgezeichnet.
In der Zeit von 1992 bis 1996 war er Mitglied im Auswahlausschuß der
wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der privaten Universität Witten/
Herdecke.
Seit 1998 arbeitet Michael Hasenkamp als freier Kommunikationstrainer.
2001 veröffentlichte Michael Hasenkamp das Fachbuch “Die Kunst professionell zu telefonieren” im Junfermann Verlag.
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