(openPR) Die Gewinner des PPM Innovationspreises 2009 stehen fest: Die Fachjury unter Vorsitz von Thomas Knieling, dem Bundesgeschäftsführer des Verbandes Deutscher Alten- und Behindertenhilfe e.V. nominierte die Einrichtung PFLEGE Optimal mit Ihrem Konzept für „Kultursensible Pflege“ für den Preis, um den sich die innovativsten Konzepte in der Tagespflege beworben hatten. Die feierliche Preisübergabe fand im Rahmen des 7. PRO PflegeManagement Kongresses am 24. September 2009 in Fulda statt. Die Gewinnereinrichtung erhielt neben einem Preisgeld einen Imagefilm, der die Besonderheiten des Tagespflegekonzepts herausstellte, zur Nutzung für ihren Marketingauftritt. Das Konzept von PFLEGE Optimal überzeugte durch seinen Ansatz sowohl kulturell als auch individuell bedingte Verschiedenartigkeiten der Besucher zu berücksichtigen.
Kultursensible Pflege, die auf kulturelle und religiöse Besonderheiten eingeht, gewinnt vor allem in Ballungsräumen immer mehr an Bedeutung. Mit dem Pflegeweiterentwicklungsgesetz wurde dieser Ansatz auch in das SGB XI aufgenommen. Die derzeit pflegebedürftigen Menschen mit Migrationshintergrund entstammen einer Generation, die meist nur sehr schlecht Deutsch spricht. Deshalb nutzen viele Menschen mit Migrationshintergrund Pflegeleistungen bisher aus verschiedensten, sprachlichen sowie kulturellen Gründen wenig oder gar nicht.
In der Tagespflege von PFLEGE Optimal profitieren die Besucher von der Anwesenheit gleichsprachiger Kontaktpersonen in der Einrichtung. Denn gerade für dementiell erkrankte Pflegebedürftige ist die Kommunikation in der Muttersprache wichtig. So können Emotionen und Erinnerungen oft nur in der Muttersprache vermittelt werden. Informationen zur Pflege und medizinischen Versorgung werden hier in der Muttersprache erfragt. So werden Missverständnisse aus Mangel an sprachlicher und kultureller Verständigung ausgeschlossen, die für die Pflege empfindliche Folgen haben könnten. Auch Angehörige mit Migrationshintergrund können so in ihrer Muttersprache beraten werden.
PFLEGE Optimal bietet kultursensible Pflege sowohl für Menschen mit Migrationshintergrund als auch für deutsche Besucher. Gelebt wird das Prinzip einer „individuellen Pflege“, die sich nicht durch die Trennung, sondern die gemeinsame Unterbringung und Versorgung aller Nationalitäten auszeichnet. Ferner bietet die Einrichtung einen Gebetsraum, der Christen, Moslems und Buddhisten gleichermaßen erbaut, ihren Glauben in der Tagespflegeeinrichtung aktiv zu praktizieren.
Dass das hervorragend funktioniert, zeigt nicht zuletzt auch die Belegung der Einrichtung, die bereits 4 Monate nach der Eröffnung zu 80 % ausgelastet war. Weiterhin profitiert die Einrichtung von dem eigenen ambulanten Dienst des Trägers, betreut aber auch Tagespflegegäste anderer Pflegedienste.
Somit leistet PFLEGE Optimal einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Versorgung mit einem hohen Maß an Sensibiltät für die Ansprüche und Bedürfnisse verschiedener Nationalitäten und Kulturen.
