Bei Patientenzufriedenheit auf Platz zwei in München - Orthopädische Klinik München-Harlaching

(openPR) Für den Klinikführer der Techniker Krankenkasse (TK) wurden bundesweit 160.000 TK-Versicherte befragt. Unter den Münchner Kliniken, bei denen repräsentative Daten erhoben werden konnten, erreichte die Orthopädische Klinik München-Harlaching mit 87,3 Prozent das zweitbeste Ergebnis bei der "Allgemeinen Patientenzufriedenheit mit dem Krankenhaus".

Damit gehört die Klinik, die auf Chirurgie, Endoprothetik, Sport- und Kinder-orthopädie sowie Anästhesiologie und Intensivmedizin spezialisiert ist, zu den Krankenhäusern, die überdurchschnittlich gute Ergebnisse in allen Qualitätsdimensionen erzielt haben und ein TK-Qualitätssiegel erhalten. "Uns ist das Patientenurteil besonders wichtig, deshalb freuen wir uns über die hohe Zufriedenheit, die uns diese Umfrage bescheinigt", freut sich Martin von Hummel, Kaufmännischer Leiter der Orthopädischen Klinik München-Harlaching. "Das Ergebnis ist Ansporn für unsere 480 Mitarbeiter." Im bundesweiten Vergleich in Sachen "Allgemeine Patientenzufriedenheit" kommt die Klinik im Münchner-Süden auf Platz 38 der insgesamt 624 größten Krankenhäuser in Deutschland.

Hohe Zufriedenheit mit Medizin und Pflege in München-Harlaching
Mehr als 83 Prozent der Patienten, die in München-Harlaching stationär behandelt wurden, waren mit der medizinisch-pflegerischen Versorgung zufrieden. Damit lag die Klinik um sieben Prozentpunkte und damit deutlich über den bundesweiten Durchschnitt (76%). Bei Organisation und Unterbringung erreichte der Zufriedenheitswert 82 Prozent und überstieg damit um zehn Prozent den Durchschnittswert aller befragten Häuser in Deutschland. In der Umfrage wurden ehemalige Patienten schriftlich befragt, wie zufrieden sie u.a. mit dem Krankenhaus allgemein, ihrem individuellen Behandlungsergebnis und der medizinischen sowie pflegerischen Betreuung waren. 70 Prozent der TK-Versicherten in München-Harlaching beteiligten sich an der Umfrage.