(openPR) Im multimedialen Zeitalter bietet die BKK·VBU als eine von 30 Betriebskrankenkassen als besonderen Service eine Online-Beratung an. Zwischen 7.30 und 19.00 Uhr beantworten die Servicemitarbeiter per Chat alle Fragen und Anliegen der Kunden auf meine-krankenkasse.de
Rund 45 Prozent der Deutschen loggen sich täglich ins Internet ein. Deshalb bietet die BKK·VBU neben einer 24-stündigen Erreichbarkeit am Servicetelefon auch eine Online-Beratung auf ihrer Homepage an. Der Chat ist für die Versicherten bequem, weil er sich überall realisieren lässt: mit dem Laptop oder dem Blackberry von unterwegs oder klassisch von zu Hause vom Computer aus. Anders als am Telefon kann beim Chat der Gesprächsverlauf schriftlich fixiert werden.
Die Online-Beratung ist für die Beantwortung aller Fragen geeignet. Bei umfassenden Themen wird den Chattern ein Rückruf angeboten.
Presseinformation
Service der BKK·VBU - Online-Beratung für Versicherte
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:BKK·VBU
Über das Unternehmen
Die BKK·VBU mit Hauptsitz in Berlin ist mit über 287.000 Versicherten eine der größten Betriebskrankenkassen bundesweit. Neben den gesetzlichen Leistungen profitieren BKK·VBU-Versicherte von bezuschussten Präventionsprogrammen, außergewöhnlichen Zusatzleistungen und einer vom TÜV Thüringen mit sehr gut zertifizierten Servicequalität. Weitere Informationen unter www.meine-krankenkasse.de
Pressebericht „Service der BKK·VBU - Online-Beratung für Versicherte“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von BKK VBU
BKK VBU Daten zeigen: Zweitmeinungsverfahren bei Rücken-Operationen führt zu signifikant weniger Eingriffen
Zwischen 2005 und 2013 hat sich die Zahl der Wirbelsäulen-Operationen in Deutschland von knapp 327.000 auf rund 750.000 mehr als verdoppelt. Dabei weisen Experten schon seit längerem darauf hin, dass bis zu 90 Prozent dieser oft gravierenden Eingriffe überflüssig sind. Zu dem gleichen Ergebnis kommt die Betriebskrankenkasse Verkehrsbau Union (BKK VBU), die seit zwei Jahren ein besonderes Zweitmeinungsverfahren in den Rückenzentren am Markgrafenpark und in Köpenick anbietet.
Die Kooperation mit den Berliner Rückenzentren beinhaltet neben der …
Projekt „Herzenssache“ der BKK VBU für Politikaward nominiert
Das Projekt „Herzenssache: Laienwissen stärken – Leben retten“ der Betriebskrankenasse Verkehrsbau Union (BKK VBU) ist für den Politikaward 2017 in der Kategorie „Kampagne Bund, Länder und Gemeinden“ nominiert. Mit dem Projekt setzt sich die BKK VBU deutschlandweit dafür ein, das Ersthelferwissen bei Herz-Kreislauf-Stillständen zu vergrößern.
Insgesamt gehen sechs Finalisten ins Rennen um die Kategorie Bund, Länder und Gemeinden. Zu den Mitbewerbern zählen unter anderem das Bayerische Staatsministerium für Gesundheit und Pflege, das Bundesmi…
Das könnte Sie auch interessieren:
BKK·VBU und BKK futur beschließen Fusion
… bleibt unser Versprechen, mindestens bis 2013 ohne Zusatzbeitrag auszukommen, selbstverständlich auch nach dem Zusammenschluss bestehen. Während immer mehr Krankenkassen Zusatzbeiträge von ihren Versicherten verlangen müssen oder sogar von der Insolvenz bedroht sind, bauen wir unser attraktives Leistungsangebot noch weiter aus, betonten Andrea Galle, …
Neuer Vor-Ort-Service - BKK·VBU berät in Neubrandenburg
… bietet das ServiceCenter Rostock der BKK·VBU zwei-mal im Monat Beratungstage in Neubrandenburg an. Jeweils am ersten und dritten Donnerstag im Monat können Versicherte und Firmenkunden in den Geschäftsräu-men der Barmenia Krankenversicherung, Lindenhof 2b eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen. Gudrun Kirchner, Leiterin des ServiceCenter Rostock …
Ambulantes Operieren - Für BKK·VBU-Versicherte in der Verbundversorgung problemlos
Versicherte, deren Arzt eine ambulante Operation nur gegen den Nachweis einer Kostenübernahme vornehmen will, bietet die BKK·VBU mit der Verbundversorgung Berlin-Brandenburg eine gute Alternative an. „Durch die Verbundversorgung, an der allein in Berlin rund 300 Ärzte, 150 Hausärzte, sechs Krankenhäuser und drei ambulante Operationszentren teilnehmen, …
BKK·VBU schließt als erste Krankenkasse Vertrag mit Geburtshaus Hellersdorf
… ambulanten als auch bei stationären Entbindungen inklusive Zusatzleistungen. Das Geburtshaus Hellersdorf ist damit nach dem Geburtshaus in Friedrichshain das zweite in der Hauptstadt, in dem Versicherte der BKK VBU ihr Kind zur Welt bringen können, ohne dass ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstehen. „Mit dem neuen Angebot kommen wir auch dem Wunsch …
Bietet Ihre Krankenkasse genug Service? Machen Sie den Service-Check
Im Rahmen des einheitlichen Beitragssatzes wird es für Krankenversicherte immer wichtiger, sich aktiv mit dem Service und dem Dienstleistungsangebot ihrer Krankenkasse auseinander zu setzen. Deshalb befürwortet die BKK·VBU die Aktion „Bietet Ihre Krankenkasse genug Service?“ – eine Initiative, die heute vom Bundesministerium für Gesundheit, Stiftung …
Vernetzte Behandlung und exklusiver Service für BKK·VBU-Versicherte im MZV MediPlaza
… die einen exklusiven Kooperationsvertrag mit dem Medizinischen Versorgungszentrum MediPlaza in Berlin-Mitte geschlossen hat. Im Rahmen eines Integrierten Versorgungsvertrages profitieren Versicherte seit Jahresbeginn von einer qualitativ hochwertigen Behandlung und einem ausgezeichneten Service, der eine schnelle Terminvergabe beim Haus- und Facharzt, …
BKK·VBU: Versicherte der BKK für Heilberufe sind willkommen
(ddp direct)Nach der City BKK wird jetzt auch die BKK für Heilberufe zum Jahresende geschlossen. Das bedeutet für rund 113.000 Versicherte, dass sie sich bei einer anderen Krankenkasse versichern müssen. Bei uns sind die Versicherten der BKK für Heilberufe herzlich willkommen, betont Andrea Galle, Vorstand der BKK·VBU. Jeder Versicherte, der zu uns …
BKK·VBU gehört zu den besten Dienstleistern Deutschlands
… zweiten Teil gab die BKK·VBU in einem umfassenden Managementfragebogen Auskunft zu ihrer Kundenorientierung. Neben Fragen zu Unternehmensdaten (Geschäftsfelder, Umsatz, Mitarbeiter, Versicherte etc.) wurden auch Fragen zum Wettbewerb der Krankenkassen, zur Unternehmenskultur, zum Qualitätsmanagement, zum Vorschlagswesen oder zur konkreten Ausgestaltung von …
Erfolgreiche Bilanz für das Bonusprogramm - BKK·VBU zahlte bisher rund 2,7 Millionen Euro an Versicherte aus
… BKK·VBU „Gesund leben zahlt sich aus“. Die Bilanz nach fünf Jahren kann sich sehen lassen: Knapp 50.000 Mal wurde das Bonusprogramm absolviert. Bis heute nahmen rund 24.000 Versicherte an „Gesund leben zahlt sich aus“ teil, über 2.000 Versicherte beteiligen sich seit dem Start des Programms regelmäßig und reichen ihr Bonusheft jedes Jahr ein. Insgesamt …
1 Jahr vernetzte Behandlung für BKK·VBU-Versicherte im Medizinischen Versorgungszentrum MediPlaza
Seit einem Jahr können Versicherte der BKK·VBU von den Vorteilen der Behandlung im Medizinischen Versorgungszentrum (MVZ) MediPlaza profitieren.
Am 1. Oktober 2008 startete die Kooperation von BKK·VBU und der MediPlaza AG. Bis heute haben sich über 1.565 Versicherte in den Integrierten Versorgungsvertrag einge-schrieben. 950 Frauen und 615 Männer machten …
Sie lesen gerade: Service der BKK·VBU - Online-Beratung für Versicherte