Köln, 20. Oktober 2008 – Der Fashion- und Streetwear Online-Shop guna.de ist als einer der ersten unabhängigen Multilabelstores mit dem Gütesiegel s@fer-shopping des TÜV SÜD ausgezeichnet worden. Mit dem Zertifikat bescheinigt der TÜV SÜD guna.de in puncto Qualität, Sicherheit und Transparenz in hohem Maße vertrauenswürdig zu sein. Vor der Zertifizierung bestand der Online-Shop www.guna.de eine ausgiebige Testphase, bei der der TÜV SÜD alle relevanten Aspekte rund um das Einkaufen bei guna.de genau unter die Lupe nahm. Schwerpunkte der Prüfung waren unter anderem die Sicherheit von personenbezogenen Daten, Benutzerfreundlichkeit, sowie Bestellabwicklung und Qualitätsmanagement. Doch nicht nur der Online-Shop wurde bewertet, auch die Prozessabläufe der einzelnen Abteilungen standen auf dem Prüfstand: Kundenservice, Versand, IT und andere Bereiche wurden vor Ort von den TÜV-Prüfern durchleuchtet. „Neben einer gründlichen Überprüfung der Webseite und der Prozesse schauen wir vor Ort auch an Stellen, die sonst nicht so viele zu Gesicht bekommen“, so die Projektleiterin Frau Auchtor vom TÜV SÜD. „Dabei interessieren uns Fragen wie: Ist die Bestellabwicklung zuverlässig? Werden die Kundenanfragen ernst genommen? Wie werden persönliche Daten geschützt und ist die Zahlungsabwicklung sicher?“ Neben dem TÜV-Siegel erhielt der Online-Shop bereits im Jahr 2000 das renommierte „Trusted Shops“-Zertifikat – ein weiterer Beweis, dass die Kunden auf guna.de sicher online einkaufen können. Dank des hohen Sicherheitsniveaus von InterSales, dem langjährigen Partner von guna.de für die Shopapplikation und Warenwirtschaft, sind die Kundendaten vom ersten bis zum letzten Arbeitsschritt sicher. Link zum guna.de Zertifikat:
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openPR.de/t255002Vor 8 Jahren wurde guna.de, der Internetversandhandel der Guter Name GmbH, einem Unternehmen der Görgens Gruppe, gegründet.
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openPR.de/t255002 Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung im Mode-Geschäft ist die Görgens Gruppe mit über 70 Filialen eine der größten und erfolgreichsten Mode-Filialisten in Deutschland.
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openPR.de/t255002 Wir wollen trendige, junge Mode, die in den Filialen der Görgens Gruppe angeboten wird, auch im Internet Kunden zugänglich machen.
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openPR.de/t255002 Bei uns wird der Service und die Sicherheit groß geschrieben. Hierzu gehört auch, dass wir hochaktuelle Markenware ausschließlich von lizenzierten Vertretern auf dem deutschen Markt als auch eine sichere und bequeme Bestellabwicklung garantieren. Unser Sortiment umfasst die Bereiche Fashion- und Streetwear, wobei ausgewählte Marken auf guna.de exklusiv angeboten werden. Wir stellen jede Woche bis zu 200 neue Produkte online und bemühen uns ständig, neue und angesagte Labels auf guna.de anzubieten.
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