Therapieerfolg durch professionelle Beratungsgespräche

(openPR) „Mit einem Patienten zu reden ist noch lange kein professionelles Patientengespräch!“

Das ist das Motto der Autoren Uwe Harste und Anke Handrock, die in ihrem gerade erschienen Buch "Das Patientengespräch" zeigen wie es geht. Das Buch richtet sich an Heilmittelerbringer, also Krankengymnasten, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden, Sprachtherapeuten und Podologen.

Von den Grundlagen der Gesprächsführung leiten die erfahren Autoren zügig über zu den typischen Gesprächssituationen in der Therapiepraxis: Anamnese-, Beratungs- und Behandlungsgespräche werden ebenso besprochen wie Reklamationsgespräche und der Umgang mit „schwierigen“ Patienten.

Selbst berufserfahrene Therapeuten profitieren von den Kapiteln „Über Geld reden“ und „Das Beratungsgespräch“. Checklisten, viele konbkrete Praxisbeispiele, Illustrationen und die konzentrierte Erfahrung der Autoren aus jahrzehntelanger Behandlungstätigkeit machen dieses Buch zur wertvollen Arbeitshilfe für jeden Therapeuten.

Berufsanfänger staunen , was es noch alles zu lernen gibt, und selbst „alte Hasen“ freuen sich über konkrete Hilfen für den Praxisalltag. Dieses Buch gehört in jede Therapiepraxis, die einfacher, schneller und erfolgreicher mit ihren Patienten kommunizieren will.

Erhältlich überall im Buchhandel oder online über www.edition-praxiswissen24.de

Das Patientengespräch
Therapieerfolg durch professionelle Beratungsgespräche
Broschiert, 158 Seiten
ISBN 978-3928763042
38,90 Euro