23.07.2008 - 09:27 - Wissenschaft, Forschung, Bildung
Berliner Assistentinnen Kongress 2008 - das Highlight des Jahres für Sekretärinnen
Pressemitteilung von: AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH
Zu „drei Tagen voller Energie“ hatte die Akademie Heidelberg in das Hotel Courtyard Marriott in Berlin Mitte geladen und über 80 Sekretärinnen aus Deutschland, der Türkei, Schweiz, der Tschechischen Republik und Luxemburg waren der Einladung gefolgt. In anspruchsvollen Vorträgen und interaktiven Workshops hatten die Teilnehmerinnen die Möglichkeit intensiv und praxisnah zu diskutieren, Neues kennenzulernen und auszuprobieren. So diskutierten sie mit ausgewählten Experten und Expertinnen über neue Kommunikations- und Erfolgsstrategien rund ums Office. Im Mittelpunkt standen auch die Themen Gesundheit, Schlagfertigkeit, aktives Stressmanagement sowie die persönliche Ausstrahlung.
Kommunikation im Office 2010
Der Chef sitzt im Cafe Einstein am Ku’damm und erledigt seine Post per Email, managt seine Termine über Outlook, und bucht Flüge und Hotels für die nächste Geschäftsreise bequem über das Internet. Wird die Assistentin im Office 2010 nicht mehr gebraucht? Mit dieser provokanten Vision eröffnete Tobias Geißner, Dipl.-Wirtschaftspsychologe und Managementtrainer den Berliner Assistentinnenkongress und sorgte damit gleich zu Beginn für lebhafte Diskussionen. Doch die schnelle, vernetzte durch die neuen Medien geprägte Kommunikation habe auch negative Folgen, so seine These. Die Kommunikation per SMS und E-Mail stehe an erster Stelle, wenn es darum gehe, Missverständnisse zu schaffen. „Die Wahrscheinlichkeit richtig verstanden zu werden, nimmt mit den neuen Medien rapide ab.“ Für wichtige und komplexe Sachverhalte ist die direkte „Face-to-Face“-Kommunikation immer noch das beste Mittel. Fazit: Gerade im Zeitalter von Blackberry, WLAN & Co. bedürfe es der Assistentin, die als Office Managerin Kommunikation aktiv managt und gestaltet.
In manchen Momenten scheint die Zeit still zu stehen…
Für einen musikalischen Auftakt der besonderen Art sorgte die bekannte Opern- und Musical-Sängerin, Anna Maria Kaufmann. Ihre musikalischen Kostproben gingen dem weiblichen Publikum nicht nur ins Ohr, sondern auch unter die Haut. Vor einem reinen Frauenpublikum habe sie so noch nie gesungen, gestand die Star-Sopranistin. Obwohl sie im Moment jeden zweiten Tag auf der Bühne stehe, sei dies ein besonderer Auftritt für sie. Im Gespräch mit Tobias Geißner verriet sie das Geheimnis Ihres Erfolgs: Das zu tun, was man am besten kann. Nicht zu perfektionistisch an schwierige Aufgaben herangehen, positiv nach vorne schauen und wissen, dass man sein Bestes gebe.
„Moving – fit for Office“
Wie man in den entscheidenden Phasen des Arbeitstages körperlich topfit ist und geistig gelassen bleibt, trainierten die Teilnehmerinnen mit dem Mentaltrainer Markus Hornig, der viele bekannte Sportler wie z. B. Michael Stich oder Charly Steeb coachte. Neben zahlreichen Tipps, wie man auch kleine Bewegungshäppchen in den Büroalltag integrieren und so der sitzenden Tätigkeit, dem Bewegungskiller Nr. 1, wirkungsvoll entgegentreten kann, war Stressmanagement das große Thema.
Schlagfertigkeit: Die Königsdisziplin im Sekretariat
Mit vielen Beispielen und einem sympathischen Augenzwinkern demonstrierte der Kommunikationstrainer Sven Sander, wie man clever kontert und damit seine persönliche Wirkung steigert. Gerade Frauen tappten bei verbalen Angriffen häufig in die Rechtfertigungsfalle und reagierten mit sogenannten „weil“-Sätzen. „Stabilisieren Sie sich stattdessen mit humorvollen Reaktionen und ein paar Standardantworten“, so Sven Sander. Auch charmantes Frechsein könne manchmal durchaus angebracht sein und dabei das eigene Selbstwertgefühl enorm steigern.
„Never walk when you can dance“
Wie positive Ausstrahlung und Authentizität zum Erfolgsfaktor Nummer eins im Job werden können, demonstrierte Regina Först, Trainerin für Persönlichkeitsentfaltung, in ihrem Vortrag „Magie der Ausstrahlung“ sehr eindrucksvoll. So hingen die Teilnehmerinnen regelrecht an ihren Lippen, als sie dazu aufforderte, die innere Balance zu finden und mit Freude und Leichtigkeit zur kreativen Gestalterin des eigenen Lebens zu werden. Das schönste Geschenk, das wir uns selbst machen können, so Frau Först, sei es, Torwächterin der eigenen Gedanken zu sein.
Neben dem anspruchsvollen Programm sei für sie das Besondere an diesem Kongress, so die Stimmtrainerin Maria Beck, die überall spürbare Wohlfühlatmosphäre. Das geballte Expertenwissen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse im Sekretariat, gepaart mit einem ansprechenden Abendprogramm in einem fast schon familiären Ambiente und anderen Möglichkeiten zum gezielten Networking sowie ein stimmungsvoller Abschied machten den diesjährigen Berliner Assistentinnen Kongress erneut zu einem unvergesslichen Erlebnis.
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Kerstin Pilar-Knus, Geschäftsführerin
AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH
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Internet: www.akademie-heidelberg.de
Das Team der AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH ist mit über 14-jähriger fundierter Erfahrung in Sachen gezielter Fort- und Weiterbildung tätig. Speziell für unsere Kunden selektieren wir in einem komplexen wirtschaftlichen Umfeld die wichtigen und entscheidenden Informationen und setzen sie in exakt auf deren Bedarf zugeschnittenen Veranstaltungen zielführend um. Wissensvermittlung erfolgt bei der Akademie Heidelberg auf einem hohen Niveau, so können neue Themen und Trends fundiert umgesetzt werden. Und davon profitieren die Teilnehmer unserer Veranstaltungen besonders.
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