22.02.2008 - 13:14 - Medien & Telekommunikation
C4B mit Web 2.0 CTI Client auf der CeBIT: CTI und Presence-Lösung für Smartphones
Pressemitteilung von: C4B Com For Business AG
CTI und Presence für die Jackentasche: Die Version 2 von XPhone CTI Mobility unterstützt Smartphones.
Die Weblösung XPhone CTI Mobility stellt CTI- und Presence-Funktionen im Webbrowser zur Verfügung. Damit lassen sich auch Kollegen im Homeoffice und Außendienst oder an Arbeitsplätzen ohne Windows-Betriebssystem in die Kommunikationsprozesse des Unternehmens einbinden.
Präsenzfunktionen und Instant Messaging
„Neu in Version 2 ist die eventbasierte Anrufsteuerung. Eingehende Anrufe werden in Echtzeit signalisiert. Zusätzlich kann sich der Anwender den aktuellen Präsenzstatus und die telefonische Erreichbarkeit seiner Kollegen anzeigen lassen, ohne die Webseite neu laden zu müssen“, sagt Michael Schreier, Vertriebsleiter bei dem Germeringer Softwarehersteller. Die neue Instant Messaging Funktion ermögliche zudem den schnellen Austausch mit anderen Mitarbeitern. Nach Angaben von C4B eignet sich XPhone CTI Mobility V2 für alle aktuellen Webbrowser. Die Lösung bietet außerdem eine Wählfunktion, Anrufjournale und Webzugriff auf die Unternehmenskontakte.
Für Smartphones geeignet
Mobile Mitarbeiter profitieren von der für Smartphones optimierten Darstellung. Aus der Präsenzanzeige können sie sich mit Kollegen verbinden lassen oder ihnen eine Sofortnachricht (Instant Message) schicken. Zudem lässt sich der eigene Präsenzstatus inklusive Anrufumleitung am Festnetztelefon im Büro konfigurieren. Laut Hersteller ist keine Software-Installation erforderlich. Auf der CeBIT stellt C4B XPhone CTI Mobility V2 erstmals der Öffentlichkeit vor. Die Lösung soll im Herbst auf den Markt kommen. Sie finden C4B auf Stand C38 in Halle 13.
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Katrin Ingendahl
PR & Öffentlichkeitsarbeit
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C4B Com For Business AG
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www.c4b.de
Die C4B Com For Business AG entwickelt und vermarktet Telefonie- und Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt werden. Mit Kunden in ganz Europa gehört C4B zu den Marktführern im CTI- und Unified Messaging-Umfeld. 2007 wurde C4B von der renommierten Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte mit dem Technology Fast 50 Award ausgezeichnet, der jedes Jahr an die 50 am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen in Deutschland vergeben wird. Mit XPhone Unified Communications bietet C4B eine Kommunikationsplattform, die CTI, Präsenzmanagement und Unified Messaging-Dienste unter einem Dach vereint. Dabei setzt das Unternehmen auf bewährte Standards und offene Schnittstellen für Datenbankanbindung (Exchange, Access, Domino, ODBC, LDAP, MAPI) und Anwendungsintegration (z.B. Groupware, ERP- und CRM-Systeme). Die XPhone Server Plattform integriert sich flexibel in bereits vorhandene Infrastrukturen und kann herstellerunabhängig mit vernetzten TK-Systemen eingesetzt werden. Der Vertrieb erfolgt europaweit über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch Siemens, Deutsche Telekom und Swisscom. Mehr über C4B erfahren Sie unter www.c4b.de.
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