Direkter Draht zu Patienten, Ärzten und Apotheken

(openPR) betterbyphone, einer der führenden deutschen Direktmarketinganbieter im Gesundheitswesen, hat sich neu aufgestellt. „Die Aufgaben werden immer differenzierter und erfordern dynamische, effiziente und dialogorientierte Lösungen“, erklärt Stefan Raupach, Leiter Business Development bei betterbyphone. Aufgrund der Gesetzeslage im Gesundheitswesen nimmt die Bedeutung von Apotheken z.B. für die Umsetzung von Rabattverträgen weiter zu. „Pharmaunternehmen bauen den Außendienst ab und wir können sowohl den Arzt direkt ansprechen, als auch Rabattvertragsprodukte direkt in der Apotheke verkaufen“. Gleichzeitig wächst der Informationsbedarf bei Ärzten, Apotheken und Patienten zu den Themen Hausarztverträge oder Verträge zur integrierten Versorgung.

Das mittelständische Unternehmen ist laut Raupach auch „sehr gut aufgestellt“, um den direkten Dialog zwischen Pharma-Industrie und Patienten zu schaffen und zu etablieren. „Unsere Mitarbeiter sind ausschließlich medizinische Fachkräfte. Wir stellen so einen kompetenten und direkten Draht zu Patienten, Ärzten, Apotheken und Endverbrauchern dar“, betont der Vertriebs- und Marketingexperte. Das in Oberfranken ansässige Unternehmen rüstet sich ebenso für zukünftige Entwicklungen. Laut Raupach gehört es zu den neuen strategischen Zielen von betterbyphone auch, Services für Patienten anzubieten, um deren Therapietreue nachhaltig zu verbessern. Aktuell würde das Versicherungssystem mit Milliarden von Euro durch zu frühzeitig abgebrochene Medikamenten-Therapien und mangelnde Kenntnis zur Erkrankung belastet. „Hier kann eine intensive Begleitung der Patienten ergänzend zur ärztlich eingeleiteten Therapie die Kosten deutlich reduzieren – und dafür sind wir von betterbyphone bestens aufgestellt“, erklärt Raupach.