Die Mendel & Tuchel GbR bietet mit smartKontakt eine onlinebasierte Groupwarelösung sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Einsatz. Der Kunde benötigt dazu weder Installationskenntnisse noch eigenen Server, da die Groupware vollständig auf Systemen der Mendel & Tuchel GbR betrieben wird. Das integrierte Emailsystem beruht auf IMAP und ermöglicht eine schnelle interne und externe Kommunikation. Der Kalender erlaubt die komfortable Organisation von öffentlichen und privaten Terminen. Selbstverständlich können damit auch Besprechungen geplant werden. Dazu bestehen Verknüpfungen mit den anderen Modulen. Alle Kontakte können im Adressbuch global den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Natürlich kann diese Freigabe auch nur für bestimmte Benutzergruppen oder einzelne Benutzer erfolgen. Die Resourcenverwaltung ermöglicht die Erfassung und Verwaltung sämtlicher Gegenstände und Räumlichkeiten. Dadurch können diese für Besprechungen und Aufgaben reserviert werden. Das integrierte Dokumentenmanagements hilft bei der Verfolgung der Änderungen an den gespeicherten Dokumenten und ermöglicht nötigenfalls auf ältere Versionen zurück zu greifen. Durch seine effektive Verknüpfung mit anderen Modulen ermöglicht der Projektplaner dem Kunden übersichtlich zu planen und die Arbeit grafisch auszuwerten. Die Projekte können dabei in Unterprojekte und Meilensteine gegliedert werden.
openPR.de/t186580 Das Ticketsystem hilft eingehende Störungsmeldung oder Anfragen zu organisieren und an die zuständigen Mitarbeiter zu verteilen. Für eine effiziente Arbeit ist es wichtig, dass Informationen und Wissen für alle jederzeit verfügbar sind. Das in der Firma vorhandene Know How lässt sich in der Wissensdatenbank zentral sammeln, bündeln und jederzeit abrufen. Zusätzlich können aufkommende Fragen in das System eingebunden werden, deren Antworten dann wieder als Wissen zur Verfügung stehen. Die integrierten Administrationstools unterstützen bei der Einrichtung von Benutzern und Benutzergruppen sowie bei der detailierten Verwaltung von Zugriffsrechten und den allgemeinen Einstellungen auf Modulebene. Zudem existiert ein Bereich zum Verwalten von Internet-Lesezeichen, ein Umfragetool, Erfassung von Stundenzetteln, eine Dateiablage und ein Nachrichtensystem. Da das System auf OpenSource basiert, ist es daher eine kostengünstige Alternative zu anderen nach Lizenzen abgerechneten Systemen. Dieser Service kostet für Firmenkunden ab 29 Euro im Monat. Privatpersonen und Vereine zahlen lediglich 4,99 Euro im Monat.
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openPR.de/t186580Mendel & Tuchel GbR
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openPR.de/t186580 Herr Frank Mendel
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openPR.de/t186580Die Mendel & Tuchel GbR erstellt Software für Privatpersonen und mittelständische Firmen. Die Mitarbeiter haben über zehn Jahre Erfahrung in der Datenbankprogrammierung. Seit 2007 bietet die Firma onlinebasierte Groupwarelösungen und Webhosting an.
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