Anwaltskanzlei ohne Telefon und Internet - Arcor behebt die Störung nicht

Pressemitteilung von: Kanzlei Hoenig Berlin
Die Kanzlei Hoenig Berlin ist seit Montag, den 28.1.2008 ohne Telefon- und Internet-Anschluß. Die Arcor AG, die die Kanzlei mit der Telefonie- und DSL-Leistung versorgen soll, schafft es seit 2 1/2 Tagen nicht, die Störung zu beseitigen.

Statt kompetente Ansprechpartner zur Verfügung zu stellen, wird der Anrufer durch Automaten, Warteschleifen und Call Center Agents vertröstet. Erst der Kontakt des Rechtsanwalts Hoenig mit der Rechtsabteilung des Unternehmens brachte ein wenig Bewegung in die Sache. Ein zeitnaher Erfolg stellte sich nach diesem Vermittlungsversuch aber auch nicht ein.

Die Kanzlei nimmt daher ihre Anrufe und Faxe nun per Sekretariats-Service entgegen, über ein Notebook und per UMTS kann der eMail-Verkehr zumindest kontrolliert werden, Funktelefone ersetzen das Festnetz. Ansonsten wird die Dienstleistung der gelben Post wieder beansprucht. Über den bisherigen und weiteren Verlauf dieser höchst unerfreulichen Vertragsbeziehung zu Arcor berichtet die technisch auf hohem Niveau arbeitende, nun stark eingschränkte Rechtsanwaltskanzlei ständig in ihrem Weblog unter www.kanzlei-hoenig.info

Der Namensgeber der Kanzlei, Rechtsanwalt Carsten R. Hoenig, rät insbesondere seinen Kollegen, sich nicht dem Risiko auszusetzen, das Arcor für eine Kanzlei darzustellen scheint.

Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.

Kanzlei Hoenig Berlin
Rechtsanwalt Carsten R. Hoenig
Fachanwalt für Strafrecht
Paul-Lincke-Ufer 42/43
10999 Berlin - Kreuzberg
Fon: 030 - 310 14-650 / Fax: -651
eMail:
Internet: www.kanzlei-hoenig.de
Weblog: www.kanzlei-hoenig.info

Die Kanzlei Hoenig Berlin ist eine Rechtsanwaltskanzlei für Strafrecht und Motorradrecht in Berlin. Sie vertritt ihre Mandanten jedoch bundesweit, in Strafsachen auch europaweit.

News-ID: 185312 • Views: 1847

Mitteilung teilen und kommentieren


Schlagwörter

Permanenter Link zu dieser Pressemeldung:


Wir freuen uns, wenn Sie z.B. auf Ihrer Presse- oder Referenzen-Seite auf openPR.de linken.
Für die Inhalte dieser Meldung ist nicht openPR.de sondern nur der jeweilige Autor verantwortlich.

Haftungsausschluss - openPR distanziert sich von dem Inhalt der Pressemitteilungen. Lesen sie hier mehr