Pforzheim, den 17. September 2007 – Die ITML GmbH hat ihr diesjähriges ITML > FORUM 2007 für SAP-Lösungen unter das Motto „Beziehungsmanagement – Innovation & Prozesse“ gestellt. Auf der zweitägigen Veranstaltung, die am 9. und 10. Oktober 2007 im Congress-Centrum Pforzheim stattfindet, zeigt der Pforzheimer IT-Dienstleister, wie sich ein innovatives Beziehungsmanagement mithilfe durchgängiger und flexibler IT-gestützter Prozesse in die betriebliche Praxis umsetzen lässt. Das ITML > FORUM 2007 für SAP-Lösungen richtet sich an Geschäftsführer, IT-Führungskräfte sowie Prozessmanager und Anwender in mittelständischen Firmen.
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openPR.de/t158470Innovatives Beziehungsmanagement mit SAP-Lösungen
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openPR.de/t158470„In einer Geschäftswelt die sich rasch verändert, sind mittelständische Unternehmen vor allem dann erfolgreich, wenn sie die Beziehungen zu ihren Kunden und Lieferanten, aber auch interne Kommunikationsabläufe kontinuierlich verbessern“, erklärt Stefan Eller, Geschäftsführer der ITML GmbH. „Wir zeigen auf dem diesjährigen ITML > FORUM wie Firmen ihre gewohnten Prozesse durch neue, innovative und anpassungsfähige Abläufe ersetzen und so Beziehungen entlang der Wertschöpfungskette verbessern.“ Bei der Umsetzung helfen Service-basierte und benutzerfreundliche Standard-Anwendungen wie SAP ERP oder die SAP-Mittelstandslösung SAP All-in-One. Ergänzt werden diese um mittelstandsgerechte Zusatzlösungen von ITML mit Geschäftsfunktionen, die spezifische Prozessanforderungen, etwa für das Kunden- und Lieferantenmanagement, die Fertigung sowie die Serviceabwicklung, abdecken.
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openPR.de/t158470Beispielsweise haben Vertriebsmitarbeiter mit Lösungen von ITML auch von unterwegs jederzeit einen kurzen Draht zum Kunden und per CRM on Demand rufen sie schnell und unkompliziert mit einem Browser von überall Kunden- und Markt-Know-how ab. Durch die Einbettung von Serviceprozessen in das Kundenmanagement lassen sich überdies Serviceanfragen und Reklamationen noch effizienter abwickeln. Und im Einkauf werden die Beziehungen zu Lieferanten durch Lieferantenbewertung, Bestätigungsprozess und eKanban verfeinert. Nicht zuletzt bringen eine papierlose Fertigungsplanung in Echtzeit sowie RFID-gestützte Prozesse besseren Überblick und mehr Effizienz in Lager und Versand. SAP-basierte Reportinglösungen für den Mittelstand verschaffen außerdem einen raschen und unkomplizierten Zugriff auf alle Firmendaten, sorgen für einen 360-Grad-Blick auf das Unternehmen und bringen so noch mehr Transparenz in alle Beziehungsebenen.
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openPR.de/t158470Neues Konzept intensiviert Erfahrungsaustausch
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openPR.de/t158470Die ITML GmbH hat für das ITML > FORUM, das bereits zum achten Mal stattfindet, auch ein neues Konzept entwickelt, um den Dialog und Erfahrungsaustausch von Kunden und Geschäftspartnern untereinander zu intensivieren. So bietet der ITML > Prozesspark Live-Szenarien, Präsentationen und Lösungsbeispiele. Einen zusätzlichen Informationsvorsprung sichern sich Besucher des ITML > FORUM durch informative Erfahrungsberichte von Kunden, die mit SAP-Software sowie SAP-basierten Branchenlösungen und Add-Ons von ITML ihre Beziehungen zu Kunden und Partnern effizienter gestaltet haben. Interessante Fachvorträge zeigen wie Unternehmen das Thema „Beziehungsmanagement“ in ihren Alltag integrieren. Hierfür konnten mit Professor Dr. Reinhold Rapp und dem Unternehmensberater Dr. Bernd Nolte anerkannte Experten für das Beziehungsmanagement als Keynote-Speaker gewonnen werden.
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openPR.de/t158470Weitere Informationen zum ITML > FORUM 2007:
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openPR.de/t158470Detaillierte Informationen zu Erfahrungsberichten von ITML-Kunden, ITML > Prozesspark, praxisnahen Workshops sowie zur Agenda finden Interessenten auf der Internetseite der ITML unter www.itml.de/forum.
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openPR.de/t158470Ansprechpartner für die Presse:
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openPR.de/t158470Alexandra Knaupp
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openPR.de/t158470Firmenprofil ITML GmbH:
openPR.de/t158470 Als eigenständiger IT-Dienstleister und SAP-Beratungshaus ist die in Pforzheim ansässige ITML GmbH auf die Qualifizierung und Feinabstimmung von SAP-Produkten spezialisiert. ITML plant, realisiert und optimiert die reibungslose Anwendung neuer und vorhandener SAP-Applikationen – für Kunden im Mittelstand bis hin zu global agierenden Konzernen. Zu den Kernkompetenzen des Beratungshauses zählen zudem Produkte für das Supply Chain Management, das Customer Relationship Management und die Serviceabwicklung, die sich problemlos mit SAP-Lösungen kombinieren lassen. Als SAP Channel Partner ist die ITML GmbH strategischer Partner der SAP für den Mittelstand. Darüber hinaus belegen zahlreiche weitere Qualifizierungen die besondere SAP-und Branchen-Kompetenz der ITML GmbH. Das Unternehmen ist SAP Special Expertise Partner für SAP Manufacturing & High Tech, SAP Service Partner sowie SAP Entwicklungs-Partner für Best Practices Hightech & Elektro. Seit ihrer Gründung im Jahr 1998 wächst die ITML GmbH kontinuierlich. Derzeit beschäftigt das Unternehmen mehr als 60 festangestellte Mitarbeiter, die im Geschäftsjahr 2006 einen Umsatz von mehr als 7,5 Millionen Euro erwirtschafteten.
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