24.08.2007 - 11:56 - IT, New Media & Software
Mehr Effizienz und Sicherheit für IT-Management-Aufgaben
Pressemitteilung von: AmdoSoft Systems GmbH / PR Agentur: Pressebüro Stefan Girschner
Die Graphical Rules Engine ermöglicht das Erstellen von Regeln anhand grafischer Modellierung, ganz ohne Kenntnis einer speziellen Skriptsprache.
Der IT-Spezialist AmdoSoft bietet mit seiner IT-Management-Software OCT (Open Control Technology) eine innovative Lösung für die Automatisierung und Optimierung der IT-Prozesse bei Systemhäusern, die die IT-Infrastruktur ihrer Kunden betreuen. Die branchenunabhängige OCT-Software deckt dabei mit den Funktionalitäten Automation, Monitoring, Software-Verteilung (Provisioning) und Inventory-Management nahezu den gesamten Managed-Services-Bereich ab.
Die Vorteile für die kundennahe IT- und Systemadministration von Systemhäusern und IT-Dienstleistern sind vielfältig: OCT unterstützt die Administratoren bei ihrer Arbeit, indem sie Routineaufgaben automatisiert, auf gemeldete Vorgänge automatisch reagiert und gleichzeitig den dafür erforderlichen Zeitaufwand verringert. Zudem gewährleistet OCT mehr Sicherheit durch eine genaue Dokumentation der Vorgänge. Die Servicequalität steigt durch zeitnahe Reaktionen auf erfolgte Zustandsveränderungen der IT-Infrastruktur.
Ein Alleinstellungsmerkmal des von AmdoSoft entwickelten Lösungsansatz stellt die OCT Graphical Rules Engine dar. Die Rules Engine ermöglicht das Erstellen von Regeln anhand grafischer Modellierung ganz ohne Kenntnis einer speziellen Skriptsprache.
Die OCT-Software enthält drei Hauptfunktionen zur Unterstützung der IT-Management-Aufgaben: Automation, Monitoring und Software-Verteilung (Provisioning). Durch die Automatisierung von arbeitsintensiven und routinemäßigen Arbeitsabläufen in der IT-Administration werden Fehler vermieden und – viel wichtiger – die geschäftliche Kontinuität wird auch bei unvorhersehbaren Ereignissen sichergestellt. Eine objektorientierte Datenbank ermöglicht mit OCT Automation die Virtualisierung des Rechenzentrums, und ein einfach per Knopfdruck erstellter Aktivity-Report erleichtert die Rechnungsstellung des Systemhauses oder IT-Dienstleisters gegenüber den Anwenderkunden. IT-Automatisierung bedeutet aber mehr als nur die Ausführung von definierten Abläufen.
Mit OCT Monitoring lässt sich sämtliche Hard- und Software überwachen, auch die Meldungen bereits vorhandener Monitoring-Tools anderer Hersteller können übernommen werden. Das Ablauf-Überwachungssystem stellt den problemlosen Austausch von Informationen und die Transparenz innerhalb der IT-Infrastruktur sicher. Hierbei wird aus den einzelnen IT-Komponenten ein Gesamtbild erstellt, das auch die Beziehungen der einzelnen Komponenten untereinander berücksichtigt. OCT überwacht die unternehmenseigene IT-Umgebung rund um die Uhr in Echtzeit und versendet sofort Alarmnachrichten per E-Mail oder SMS an den verantwortlichen Administrator.
Als dritter Funktionsbereich von OCT ist die Software-Verteilung, das so genannte Provisioning, zu nennen. Das Installieren und Konfigurieren von Softwareprogrammen, Betriebssystemen, Datenbankservern und anderer Software-Infrastrukturen gehört zu den häufigsten und gleichzeitig aufwendigsten Aufgaben eines Administrators. OCT Provisioning unterstützt IT-Administratoren bei der Installation beziehungsweise Deinstallation, Konfiguration und Verteilung der Software und sorgt zudem für Stabilität der Betriebssysteme – alles voll automatisiert. Durch die Überwachung komplexer Zustände und die Kontrolle der IT-Umgebung werden notwendige Prozesse vereinheitlicht und wiederum neue Dienste innerhalb des IT-Infrastruktur angeboten.
„Die Erfahrungen aus dem US-amerikanischen IT-Markt haben uns gelehrt, dass Managed Services eine immer größere Rolle für die Systemhäuser spielen wird. In Zeiten personeller Knappheit bei gutem IT-Fachpersonal ist eine zentral gesteuerte Konsole zum Überwachen der Kundenumgebung mit Remote-Zugriff, und die Automatisierung von täglichen Routine-Aufgaben unumgänglich geworden“, berichtet Mario Griffith, Geschäftsführer der AmdoSoft, von seinen Erfahrungen. „Die Systemhäuser, die dies alles zusätzlich mit präventiver Wartung anbieten, werden ihrer Zeit einen Schritt voraus sein. Durch die eingesparte Zeit werden Kapazitäten für weitere Projekte und der Weg zu mehr Umsatz frei werden.“
Die Modellierung der hierfür erforderlichen Regeln erfolgt durch die Graphical Rules Engine. Genau in diesem Tool sieht Mario Griffith auch das Alleinstellungsmerkmal von OCT, das bereits viele Systemhäuser und IT-Dienstleister wie auch Anwenderunternehmen nutzen. Zusätzlich bietet AmdoSoft ein Marketingpaket an, das den Partnern von AmdoSoft helfen soll, sich mit Managed Services auf dem Markt zu positionieren.
In den letzten Monaten konnte AmdoSoft zahlreiche neue Partner gewinnen. In Deutschland hat sich unter anderem die SYSback AG, IT-Handelshaus und IT-Business-Integrator, mit Niederlassungen in Hamburg, Frankfurt und Dresden für AmdoSoft als Partner entschieden. In den USA konnte AmdoSoft im vergangenen Jahr den dort ansässigen IT-Dienstleister Baroan Technologies als Partner für die OCT-Software gewinnen. Auch das türkische IT-Dienstleistungsunternehmen Bilgi ve Teknoloji Grubu, das unter anderem die Regierung in Ankara beliefert, hat im Herbst 2006 eine Partnerschaft mit AmdoSoft geschlossen. Besonders hilfreich für neue Partner und Kunden ist die Möglichkeit, das OCT-System bei einer Live-Demonstration im Web kennen zu lernen wie auch die befristete Nutzung einer Testinstallation.
Neben den stark nachgefragten Grundfunktionen Monitoring und Automation der IT-Umgebung können Kunden zahlreiche weitere Module von OCT nutzen. Unter anderem sind dies:
Das Software-Management-Modul EMC Networker SMM erlaubt es beispielsweise, das Management per OCT auf die Automatisierung manueller Routineprozesse im Backup-Bereich auszuweiten.
Das Modul SAP SMM weitet die Monitoring- und Automationsfunktionalitäten auf SAP-Anwendungen aus, um die Verfügbarkeit und damit die Sicherheit von Anwendungen wie ERP, CRM, SCM zu gewährleisten.
Mit dem System Management SMM lassen sich Routineaufgaben rund um das Management und die Verwaltung von Windows-Cliensts und Servern automatisch erledigen.
Das Manufacturing Automation SMM beinhaltet die OPC- (OLE for Process Control-) Schnittstelle, mit der sich die komplexen Wartungsaktivitäten rund um OPC automatisieren lassen, um Ausfälle in der Fertigung zu minimieren.
Inventory SMM beinhaltet den OCT Controller, der ein Verzeichnis sämtlicher Hard- und Software anlegt, die auf den OCT-Agents installiert sind. Dadurch erhalten Administratoren jederzeit einen genauen Überblick über die installierte IT-Infrastruktur und können im Bedarfsfall sofort reagieren.
AmdoSoft Systems GmbH
IT Automation Company
Gabriele-Münter Str. 5, III OG
D-82110 Germering
Tel.: +49 (0) 89 / 89 40 61-0
Fax: +49 (0) 89 / 92 18 56 39
E-Mail:
Internet: www.amdosoft.com/
Pressekontakt: Marjeta Griffith
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Unternehmensprofil
Die 1997 gegründete AmdoSoft Systems GmbH mit Sitz in Germering bei München ist ein mittelständisches IT-Unternehmen, das sich auf IT-Management-Lösungen für den Mittelstand und Systemhäuser spezialisiert hat. Das Lösungsspektrum der AmdoSoft Systems und ihrer Partner umfasst intelligente Softwarelösungen und zuverlässige IT-Dienstleistungen von der Beratung, über die Implementierung bis hin zu.Unterstützung im Marketingbereich, der Kundenakquise und ähnliches. Mit ihnen können Systemhäuser ihre IT-Dienstleistungen zu einer leistungsstarken und sicheren IT-Infrastruktur ausbauen. Ziel von AmdoSoft ist es immer, die am besten geeignete Lösung bereitzustellen, um die Effizienz der vorhandenen IT-Strukturen zu verbessern und dauerhaft auf dem neuesten Stand zu halten. Das Leitmotiv von AmdoSoft lautet dabei immer: Es muss einfach sein!
Weitere Informationen: www.amdosoft.com
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