13.08.2007 - 09:08 - Tourismus, Auto & Verkehr

Die Nummer gegen Urlaubskummer: Helpline für DERPART Reisende

Pressemitteilung von: DERPART Reisevertrieb GmbH
Frankfurt, 13. August 2007 (us) – Bei Anruf ... DERPART: Urlaubsreisen gehören zur schönsten Zeit im Jahr. Während der Reise können jedoch auch Fragen oder sogar Probleme auftreten. Kunden der DERPART Reisebüros können sich an eine speziell für solche Situationen eingerichtete zentrale Helpline wenden. Einzig DERPART bietet diesen Service an. Geschulte Mitarbeiter stehen dem Kunden täglich, rund um die Uhr und sieben Tage die Woche mit Rat und Tat zur Seite. Sie helfen u. a. bei verlorenen Reisedokumenten, Problemen mit dem Urlaubshotel oder bei der Suche nach einem deutschsprachigen Arzt vor Ort. Die Helpline ergänzt die Kundenbetreuung durch den Reiseleiter vor Ort optimal.

Der Clou: Die angegebene 01805-Nummer ist grundsätzlich auch aus dem Ausland zu erreichen. Außer den Telefongebühren fallen keine weiteren Kosten an. Die Helpline funktioniert folgendermaßen: DERPART Kunden bekommen bei der Buchung ihrer Urlaubsreise einen „Helpline-Flyer“ inklusive einer Karte im Scheckkartenformat mit der Service-Nummer. Auf dieser Karte ist eine vierstellige Nummer aufgedruckt, über die sich der Kunde bei seinem Anruf identifiziert.

DERPART im Internet: www.DERPART24.de, www.DTS24.de

DERPART Reisevertrieb GmbH
Tanja Möller
Emil-von-Behring-Straße 6
60439 Frankfurt am Main
Tel.: 069 – 95 88 45 10
Fax: 069 – 95 88 45 40
E-Mail:

Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.

COMEO Public Relations
Ulf Schönberg
Hofmannstr. 7A
81379 München
Tel.: 089 – 74 888 236
Fax: 089 – 74 888 222
E-Mail:

Über DERPART
DERPART ist mit über 460 Reisebüros seit mehr als 28 Jahren einer der größten und erfolgreichsten Reisevertriebe Deutschlands. Das Unternehmen gehört mit einem Umsatz von 1,347 Milliarden Euro (2006) zu den 500 größten Unternehmen in Deutschland. Bei den Partnern handelt es sich überwiegend um Vollreisebüros, die u. a. Pauschalreisen, Flüge, Bahn- und Schiffsreisen sowie Konzertkarten vermitteln. Durch die Zugehörigkeit zum REWE Konzern bieten sich messbare Vorteile für die Kunden. Die über 70 DERPART TRAVEL SERVICE (DTS) Agenturen sind gemäß der Philosophie „Persönlich. Professionell. Partnerschaftlich. Präsent.“ auf den Bereich Geschäftsreisen spezialisiert. DERPART INCENTIVES & MORE kreiert nachhaltige Erlebnisse für Unternehmen und deren Mitarbeiter.

News-ID: 151663 • Views: 1224

Mitteilung teilen und kommentieren


Permanenter Link zu dieser Pressemeldung:


Wir freuen uns, wenn Sie z.B. auf Ihrer Presse- oder Referenzen-Seite auf openPR.de linken.
Für die Inhalte dieser Meldung ist nicht openPR.de sondern nur der jeweilige Autor verantwortlich.

Haftungsausschluss - openPR distanziert sich von dem Inhalt der Pressemitteilungen. Lesen sie hier mehr