Münster, 06.06.2007 - Mit dem top-aktuellen Thema unerlaubte Werbeanrufe durch Call Center beschäftigt sich die Juni Ausgabe von Call Center aktuell. Markus Euler und Harald Henn, die beiden Initiatoren des Branchen-Podcasts greifen dabei ein auch in der Call Center Branche kontrovers diskutiertes Thema auf. Veröffentlichungen von Günther Wallraff im Zeit Magazin oder die Ankündigung der Bundesregierung ein Bußgeldverfahren einzuführen, haben die Call Center Branche stark unter Druck gesetzt; die anhaltende Diskussion um Werbeanrufe schadet dem Image. In den Interviews kommen Vertreter der Verbraucherzentrale NRW, dem Branchenverband Call Center Forum, der Call Center Dienstleister und der Chefredakteur des Magazins TeleTalk zu Wort. Die aktuelle Ausgabe von Call Center aktuell ist kostenfrei unter: www.callcenter-podcast.de/cms/front_content.php?idcat=142 abrufbar. Im Downloadbereich von www.callcenter-aktuell.de befinden sich weitere Ausgaben von Call Center aktuell sowie einige Demobeispiele für die Umsetzung von Trainingssequenzen in Call Centern.
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openPR.de/t139248Markus Euler/Harald Henn GbR "Clever Lernen" sind die beiden Köpfe hinter www.callcenter-podcast.de, dem ersten deutschen Internet Portal für Podcasting als Trainings-Instrument für die Call Center Branche. Beide besitzen jeweils über 10 jährige Erfahrung als Trainer/Berater in der Call Center Branche. Podcasting auf die speziellen Bedürfnisse der Call Center Branche zu entwickeln und umzusetzen ist der Fokus der beiden Gründer.
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