(openPR) Die Nürnberger Privatklinik medizinplus setzt bei der Behandlung ihrer Patienten auch auf die Kraft der Sprache
NÜRNBERG – Im Zuge des Ausbaus ihrer Serviceorientierung setzt die interdisziplinäre Privatklinik medizinplus (www.medizinplus.com) konsequent darauf, die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Patienten auch über alle sprachlichen Barrieren hinweg zu verstehen. „Für viele unserer Patienten ist es durchaus ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl ihrer Klinik, dass sie sich während ihres Klinikaufenthaltes in ihrer Muttersprache verständigen können“, betont Klaus Wambach, Vorstand des Klinikums Nürnberg.
Englisch beherrschen selbstverständlich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Privatklinik. Allen voran die gebürtige US-Amerikanerin Katherine Moore. Die 35-Jährige, die bereits ihre Ausbildung zur Krankenschwester am Klinikum Nürnberg absolvierte und seit über zehn Jahren in der Bundesrepublik lebt, ist seit der Eröffnung der zweiten medizinplus-Station im Dr. Hans Birkner-Haus tätig. „Ein Patient, der in seiner Muttersprache umsorgt wird, fasst viel schneller Vertrauen in unsere medizinische und pflegerische Kompetenz und fühlt sich gut aufgehoben. Eine sehr wichtige Voraussetzung für eine schnelle Genesung“, so Katherine Moore.
Ihre Kolleginnen und Kollegen sind daher auch in den anderen großen europäischen Sprachen wie Spanisch, Französisch, Türkisch und Russisch bewandert. Doch auch Patienten, die Polnisch, Tschechisch, Arabisch oder Tagalog (Landessprache der Philippinen) sprechen, können sich bei medizinplus wie zu Hause fühlen.
Von den Pflegenden wird jedoch nicht nur der sensible Umgang mit der Sprache, sondern auch mit den Eigenheiten der verschiedenen Nationalitäten verlangt. Ist die Sprachbarriere aus dem Weg, wird der Blick frei für spezielle Essgewohnheiten, Tagesabläufe oder andere Bedürfnisse, die auch und gerade während eines Klinikaufenthaltes wichtig sind.
Für Vorstand Klaus Wambach liegt die Zukunft der medizinplus Privatklinik daher auch in ihrer internationalen Ausrichtung. „Dank der Einbettung von medizinplus in das größte kommunale Klinikum Europas können wir uneingeschränkte, optimale Fachkompetenz mit dem Komfort und der Kundenfreundlichkeit eines Hotels der gehobenen Kategorie verbinden. medizinplus bietet seinen Patienten damit eine exklusive Kombination, die auch den internationalen Vergleich nicht scheuen muss."
medizinplus Privatklinik - ein Unternehmen des Klinikums Nürnberg
Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1
90419 Nürnberg
