Gruppenarbeit: Soziales Klima führt zum Erfolg

(openPR) Die Zusammenarbeit in Gruppen befriedigt grundlegende Bedürfnisse nach Gemeinschaft. Dennoch ist das Klima häufig unbehaglich oder leidvoll - und das Leistungsniveau entsprechend niedrig. Professorin Dr. Antje Duck (Technische Fachhochschule Berlin) analysierte: Vor allem ein soziales Klima macht Gruppen erfolgreich. Die Merkmale:

- Die Mitglieder identifizieren sich stärker mit der Gruppenarbeit
- Vorgesetzte unterstützen die Mitarbeiter aktiv
- Die Mitarbeiter kooperieren mit den Vorgesetzten
- Die Zufriedenheit mit Kollegen überwiegt
- Die Gruppenmitglieder unterstützen sich gegenseitig
- Sie verfügen über größere Möglichkeiten zur Konfliktlösung
- Sie setzen Technik besser ein
- und entwickeln mehr innovative Vorschläge.

Erfolgreiche Gruppen sind "keine Olympiamannschaften": leistungsgeminderte Kollegen sind dort ebenso häufig und ältere Mitglieder häufiger - im Vergleich zu erfolgsschwächeren Teams. Eine Gruppe, in der es sich gesund leben und erfolgreich arbeiten lässt, zeichnet sich durch mehrere Charakteristika aus:

- Die Gruppenaufgabe ist sinnhaftig; sie bietet ein gewisses Ausmaß an Autonomie und gleichzeitig kollektive Planung; auf die Resultate folgt ein Feedback.
- Aufgaben, Aufgabengrenzen und Verantwortung sind plausibel definiert.
- Organisatorische, fachliche Rahmenbedingungen sollten die Selbstregulation der Gruppe unterstützen (Informationen, Ausbildung, Ausstattung, Zeit, finanzielle und personelle Mittel).
- Die Gruppe sollte anfänglich einen Prozess der Teamentwicklung durchlaufen und ggfs. extern begleitet werden.

Antje Duck:
Teamarbeit - Stressfaktor oder gesundheitsförderliche Ressource?
in Leidig, Limbacher, Zielke (Hrsg.): Stress im Erwerbsleben - Perspektiven eines integrativen Gesundheitsmanagements
S. 89-103. Pabst, 2007