Nach dem die LPR GmbH im Januar schon den europäischen Logistik Preis von XEROX gewonnen hat, wurde auch die Service-Organisation von LPR als bester europäischer Dienstleister von KONICA MINOLTA ausgezeichnet.
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openPR.de/t126069Mit dem eingereichten Beitrag „Customer Loyality“ gewann der Neusser Dienstleister für die High-Tech-Branche im niederländischen Utrecht den von der KONICA MINOLTA Printing Solutions BV ausgelobten Award.
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openPR.de/t126069Beginnend mit Service-Level-Agreements, die die LPR mit Ihren Kunden über ein Bonus-Malus-System vereinbart, einer unabhängigen Zufriedenheitsbefragung der End-Kunden und einer monetären Mitarbeiterausschüttung im Erfolgsfall, spannt die LPR einen Bogen, der alle Beteiligten in einen Serviceprozess einbezieht.
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openPR.de/t126069„Dieses integrierte Konzept, welches die Auftraggeber, deren Kunden und die LPR-Mitarbeiter berücksichtigt, garantiert permanent hohe Servicelevel“, so Simone Engels, Mitglied der Geschäftsleitung der LPR.
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openPR.de/t126069LPR GmbH
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openPR.de/t126069Kontakt:
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openPR.de/t126069Die LPR GmbH in Kürze:
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openPR.de/t126069Die LPR GmbH ist ein Logistik- und Serviceunternehmen mit Hauptsitz in Neuss. Die Kernkompetenzen des 1988 gegründeten Unternehmens sind ganzheitliche Supply-Chain-Lösungen im Pre- und Aftersales für serviceintensive Branchen.Hierzu betreibt die LPR Nacht- und Tagexpresslogistik sowie Reparatur-Dienstleistungen über ein zentrales Repaircenter und ein flächendeckendes On-Site-Netzwerk. Entsorgungs-, Austausch-, (Emergency) Lager-Dienstleistungen sowie Hotline- und Helpdesk-Dienstleistungen komplettieren das Angebot.Die LPR GmbH ist als Unternehmen, welches sowohl Logistik- als auch Servicedienstleistungen unter einem Dach anbietet, ein sehr spezifizierter und prädestinierter Partner der High-Tech-Industrie. Dadurch, dass die LPR sowohl Logistiker, als auch Servicebetreiber mit jeweils eigenen Netzwerken ist, ergeben sich nutzenstiftende Querverbindungen zwischen vorher isolierten Teilleistungen.
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