HP und DIRECTV vereinbaren umfassendes IT-Outsourcing-Services- und Technologie-Abkommen 20. Dezember 2002 - Für DIRECTV, den in den USA führenden Service Provider für Satellitenfernsehen, wird HP eine umfassende IT-Infrastruktur und Outsourcing-Services bereitstellen. Das auf fünf Jahre angelegte Managed Services- und Technologie-Abkommen sieht vor, dass HP für das Abrechnungswesen eine stabile und leistungsfähige Computer-Infrastruktur liefert und betreibt, um das Wachstum und die Performance des Service Providers durch die Betriebsübernahme zu unterstützen. DIRECTV, der in den USA mehr als elf Millionen Kunden beliefert, wird damit in die Lage versetzt, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren. HP Services wird das komplette Management für das 24 x 7 zur Verfügung stehende Abrechnungswesen von DIRECTV übernehmen und somit das Unternehmen in die Lage versetzen, höhere Service Level bereitzustellen und aufgrund von verlässlichen Methoden Informationen über das Kundenverhalten und Management zu generieren. Der Outsourcing-Vertrag umfasst den Einsatz und den Betrieb von HP AlphaServer der Serie GS Server unter Tru64Unix, HP Storage Works sowie die Third-Party-Abrechnungssoftware DST Innovis.
openPR.de/t11085
openPR.de/t11085Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
openPR.de/t11085
openPR.de/t11085
openPR.de/t11085
openPR.de/t11085
openPR.de/t11085