Wiederholte Zertifizierung bestätigt erfolgreichen Kurs der Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen

(openPR) Bremen im November 2006. Bestanden: Drei Jahre nach der erstmaligen Ein-führung und Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2000 erreicht die Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen ihr Ziel und erfüllt erneut alle Kriterien. Zwei Tage lang überprüften unabhängige externe Fachauditoren alle Abteilungen der Belegklinik in der Vahr mit dem Schluss, dass jegliche Bereiche ohne Abweichungen ihren Verpflichtungen zum umfänglichen Quali-tätsmanagement erfolgreich nachkommen. „Wir sind stolz, unsere Zielsetzungen sofort im ersten Anlauf erreicht zu haben und freuen uns über die erneute Auszeichnung“, erklärt Josef Jürgens, Verwaltungsdirektor der Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen.

Qualitätsmanagement beschreibt ein umfassendes System, bei dem ein individuell erstelltes Handbuch die Leistungen und Prozesse der Klinik, Richtwerte, Leitlinien, Erwartungen und zu erreichende Ziele definiert. „Qualität einer Klinik basiert auf der Unterstützung aller Mitarbeiter“, erläutert Josef Jürgens. Aus diesem Grund tragen das gesamte Personal sowie jegliche Beteiligte zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Leistungserbringung bei. So steht der Mensch im Mittelpunkt des Handelns und wirkt aktiv in den Verbesserungsprozess ein. Neben der Optimierung der Arbeitsabläufe beinhaltet das Qualitätskonzept auch Hygiene, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz sowie Dokumentation und Information.

Unabhängig von der gesetzlichen Verpflichtung zur Erstellung eines alljährlichen Qualitätsberichts nach § 137 SGB V führt die Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen zusätzlich diese freiwillige Zertifizierung durch. „Die erhaltene Auszeichnung gibt uns die Möglichkeit, Patienten unsere Leistungen und Arbeitsweisen transparent und nachvollziehbar darzustellen. Schließlich steht die Zufriedenheit der Patienten für uns an erster Stelle“, erklärt Joachim Wagner, Arzt und Qualitätsbeauftragter in der Paracelsus-Kurfürstenklinik Bremen. Neben der alle drei Jahre vorgeschriebenen Überprüfung kontrollieren Auditoren zudem noch einmal im Jahr, ob die Qualitätspolitik im Klinikkonzept fest integriert ist und sich gegebenenfalls weiterentwickelt hat – nach dem Motto: Gutes kann noch besser werden.

Nähere Informationen unter www.paracelsus-kliniken.de/bremen.