13.10.2006 - 13:11 - Wissenschaft, Forschung, Bildung
ISO 9001: Ein Gütesiegel der Bildungsbranche
Pressemitteilung von: International Business School Lippstadt
Die International Business School (IBS) und Academy for Management Assistants (AMA) in Lippstadt-Bad Waldliesborn standen erneut auf dem Prüfstand
Lippstadt, Oktober 2006 – Viele Wirtschaftsunternehmen lassen sich mittlerweile nach ISO 9001 zertifizieren – und selbst Bildungseinrichtungen schmücken sich mit diesem international vergleichbaren Gütesiegel. Die International Business School (IBS) und Academy for Management Assistants (AMA), beide mit Sitz in Lippstadt-Bad Waldliesborn zeigen sich auch in dieser Hinsicht bestens gerüstet für die Zukunft: Ähnlich wie ein Pkw vom TÜV regelmäßig geprüft wird, so sind IBS und AMA in Sachen Qualitätsmanagement von der CERTQUA erneut überprüft worden. Als Mitglied der Qualitätsgemeinschaft Euro-Schulen erhielten beide Akademien erstmals 2004 das Gütesiegel nach DIN EN ISO 9001:2000, das im Sommer 2006 nach einem nochmaligen Audit bis 2008 verlängert wurde. Die Norm ISO 9001 bietet ein ganzheitliches und international anerkanntes und erfolgreiches Modell der prozessorientierten schlanken Unternehmensführung. “Wir freuen uns, dass wir auch in diesem Jahr wieder nachweisen konnten, dass wir noch immer den Anforderungen gemäß handeln und die strengen Qualitätsstandards erfüllen“, so Michaela Jahn, QM-Beauftragte der beiden Bildungseinrichtungen. Die Zertifizierung erfolgte durch die CERTQUA, die Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH. Die beiden Zertifikate hängen im Besucherzimmer und Foyer der Akademien.
„Ziel ist es, dass wir unsere Abläufe weiter optimieren und unsere Qualität für unsere Studenten steigern“, so Dr. Matthias Zünkler, Studienleiter der IBS und AMA. Und damit ist Qualität in mehrfacher Hinsicht gemeint: Die der internen Organisationsstrukturen, des Controllings und des Bildungsangebots. „Wir mussten für die Zertifizierung einige Formulare umstellen und einen Kundenleitfaden erstellen“, berichtet Michaela Jahn. Organisatorische Abläufe zum Beispiel in der Buchführung wurden optimiert, Ablagesysteme auf den neuesten Stand gebracht, das Corporate Design – von Schildern bis zum Briefbogen – vereinheitlicht. „Viele der Anforderungen hatten wir schon vor der Zertifizierung erfüllt, nun ging es darum, den entsprechenden Fragenkatalog von Anfang bis Ende durchzugehen und das Ganze perfekt zu machen. Die Vorbereitungszeit bis zur Zertifizierung hat etwa ein halbes Jahr gedauert“, erinnert sich Michaela Jahn.
Die IBS und AMA, wie andere Einrichtungen der Qualitätsgemeinschaft Euro-Schulen ebenfalls - unterwerfen sich mit der Zertifizierung einem einheitlichen Kodex, der den Verwaltungsmitarbeitern, Dozenten und Studenten den Alltag leichter macht. Man gewinnt Handlungssicherheit durch die konsequente Einhaltung aller rechtlich relevanten Vorschriften. Aber nicht nur das: Bildungseinrichtungen können mit dieser ISO 9001 Zertifizierung werben. Kleinere Schwachstellen und Störfaktoren in den Abläufen werden ausgemerzt. Und noch weitere Vorteile bringt die Zertifizierung: „Man wird auf viele Dinge aufmerksam, die man im alltäglichen Ablauf noch einfacher machen kann“, so die QM-Beauftragte. Die Qualität der Abläufe steigt, damit auch die Zuverlässigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Das Qualitätsmanagement gewinnt insgesamt in der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der überwiegende Teil der Metall- und Elektrobranche, aber auch ein Großteil des Dienstleistungssektors ist bereits zertifiziert. Und nicht nur Deutschland, auch andere Länder mischen bei der Zertifizierung ganz vorn mit, allen voran China, gefolgt von Italien, Großbritannien, Japan und Spanien.
Nicht nur in der Wirtschaft, auch in Bildungsinstitutionen hat sich die Notwendigkeit von solchen Gütesiegeln inzwischen durchgesetzt: „Unsere zehnjährige Erfahrung mit den Mitgliedsschulen der ESO zeigt, dass sich Qualitätsmanagement nach ISO 9001 in Bildungsorganisationen hervorragend umsetzen lässt“, so Andreas Orru, Geschäftsführer der CERTQUA. „Wir sind die Zertifizierungsorganisation der Spitzenverbände der deutschen Wirtschaft und arbeiten seit vielen Jahren nach international abgestimmten und bewährten Strukturen. Wir sind inzwischen Marktführer, was die Zertifizierung in der Bildungsbranche angeht“, so der CERTQUA-Geschäftsführer.
Kontakt für Interessenten:
Academy for Management Assistants (AMA)
International Business School Lippstadt (IBS)
Dr. oec. HSG Matthias Zünkler
Im Eichholz 10
D-59556 Lippstadt
fon: +49 (2941) – 9444 – 44 oder -94
fax: +49 (2941) – 9444 - 99
mail:
web : www.ama-lippstadt.de
web : www.ibs-lippstadt.de
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Die International Business School (IBS) arbeitet nach amerikanischem Vorbild und bildet als private Alternative zur Universität Internationale Betriebswirte mit den Fachspezialisierungen General Management, Hotel- und Touristikmanagement, Medien-, Kultur- und Eventmanagement, Immobilienmanagement und Wirtschaftspsychologie aus. Absolventen der Bildungsinstitution sind mittlerweile in Führungspositionen internationaler Unternehmen wie OBI, DaimlerChrysler, IBM, General Electric und Citibank tätig. Neben dem Managementstudium an der IBS besteht die Möglichkeit, in Lippstadt - Bad Waldliesborn ein paralleles Studium zum Bachelor of Arts Honours (BA Hons) in Business Management der University of Sunderland (UK) und - nach drei Jahren Berufspraxis - ein berufsbegleitendes Studium zum Master of Business Administration (MBA) bzw. Doctor of Business Administration (DBA) der AACSB International - akkreditierten University of Surrey (UK) zu absolvieren. Die Studienabschlüsse zum BA, MBA und DBA sind vom Ministerium für Wissenschaft und Forschung des Landes Nordrhein-Westfalen staatlich bestätigt. Neben dem Standort Lippstadt - Bad Waldliesborn hat die International Business School noch Niederlassungen in Bad Nauheim bei Frankfurt am Main, in Nürnberg und in Berlin. BAföG, Bildungskredit und Studienfinanzierung sind möglich. Der nächste Studienbeginn ist am 1. März 2007. Ein Informationsabend findet am 23. November um 18 Uhr in Raum 1 statt.
Die Academy for Management Assistants (AMA) bildet - aufbauend auf ein viersemestriges Studium zur/m Fremdsprachlichen Assistent/in - in weiteren Semestern zur Europa-Assistent/in, zur/m Fremdsprachlichen Direktionsassistent/in und zur/m Internationalen Direktions- bzw. Managementassistent/in aus. Als Fachrichtungen stehen General Management, Hotel- und Touristikmanagement, Internationales Management und Medien- und Kulturmanagement zur Auswahl. Diese Studienrichtungen sind mit Auslandssemestern in England, Frankreich oder Spanien verbunden. Neben den Fremdsprachen Englisch, Spanisch und Französisch stehen Wirtschaftsfächer, Office-Management und der Umgang mit den modernen Informationstechnologien im Vordergrund. Als Ergänzung des Studiums an der AMA ist es möglich, an der University of Sunderland (Großbritannien) in zwei Semestern den internationalen Abschluss Bachelor of Arts (BA) zu erwerben. Auch an der AMA sind BAföG, Bildungskredit und Studienfinanzierung möglich. Der nächste Studienbeginn ist am 1. Oktober 2007. Ein Informationsabend findet am 23. November um 18 Uhr in Raum 1 statt.
Lippstadt, Oktober 2006 – Viele Wirtschaftsunternehmen lassen sich mittlerweile nach ISO 9001 zertifizieren – und selbst Bildungseinrichtungen schmücken sich mit diesem international vergleichbaren Gütesiegel. Die International Business School (IBS) und Academy for Management Assistants (AMA), beide mit Sitz in Lippstadt-Bad Waldliesborn zeigen sich auch in dieser Hinsicht bestens gerüstet für die Zukunft: Ähnlich wie ein Pkw vom TÜV regelmäßig geprüft wird, so sind IBS und AMA in Sachen Qualitätsmanagement von der CERTQUA erneut überprüft worden. Als Mitglied der Qualitätsgemeinschaft Euro-Schulen erhielten beide Akademien erstmals 2004 das Gütesiegel nach DIN EN ISO 9001:2000, das im Sommer 2006 nach einem nochmaligen Audit bis 2008 verlängert wurde. Die Norm ISO 9001 bietet ein ganzheitliches und international anerkanntes und erfolgreiches Modell der prozessorientierten schlanken Unternehmensführung. “Wir freuen uns, dass wir auch in diesem Jahr wieder nachweisen konnten, dass wir noch immer den Anforderungen gemäß handeln und die strengen Qualitätsstandards erfüllen“, so Michaela Jahn, QM-Beauftragte der beiden Bildungseinrichtungen. Die Zertifizierung erfolgte durch die CERTQUA, die Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH. Die beiden Zertifikate hängen im Besucherzimmer und Foyer der Akademien.
„Ziel ist es, dass wir unsere Abläufe weiter optimieren und unsere Qualität für unsere Studenten steigern“, so Dr. Matthias Zünkler, Studienleiter der IBS und AMA. Und damit ist Qualität in mehrfacher Hinsicht gemeint: Die der internen Organisationsstrukturen, des Controllings und des Bildungsangebots. „Wir mussten für die Zertifizierung einige Formulare umstellen und einen Kundenleitfaden erstellen“, berichtet Michaela Jahn. Organisatorische Abläufe zum Beispiel in der Buchführung wurden optimiert, Ablagesysteme auf den neuesten Stand gebracht, das Corporate Design – von Schildern bis zum Briefbogen – vereinheitlicht. „Viele der Anforderungen hatten wir schon vor der Zertifizierung erfüllt, nun ging es darum, den entsprechenden Fragenkatalog von Anfang bis Ende durchzugehen und das Ganze perfekt zu machen. Die Vorbereitungszeit bis zur Zertifizierung hat etwa ein halbes Jahr gedauert“, erinnert sich Michaela Jahn.
Die IBS und AMA, wie andere Einrichtungen der Qualitätsgemeinschaft Euro-Schulen ebenfalls - unterwerfen sich mit der Zertifizierung einem einheitlichen Kodex, der den Verwaltungsmitarbeitern, Dozenten und Studenten den Alltag leichter macht. Man gewinnt Handlungssicherheit durch die konsequente Einhaltung aller rechtlich relevanten Vorschriften. Aber nicht nur das: Bildungseinrichtungen können mit dieser ISO 9001 Zertifizierung werben. Kleinere Schwachstellen und Störfaktoren in den Abläufen werden ausgemerzt. Und noch weitere Vorteile bringt die Zertifizierung: „Man wird auf viele Dinge aufmerksam, die man im alltäglichen Ablauf noch einfacher machen kann“, so die QM-Beauftragte. Die Qualität der Abläufe steigt, damit auch die Zuverlässigkeit und Kompetenz der Mitarbeiter.
Das Qualitätsmanagement gewinnt insgesamt in der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der überwiegende Teil der Metall- und Elektrobranche, aber auch ein Großteil des Dienstleistungssektors ist bereits zertifiziert. Und nicht nur Deutschland, auch andere Länder mischen bei der Zertifizierung ganz vorn mit, allen voran China, gefolgt von Italien, Großbritannien, Japan und Spanien.
Nicht nur in der Wirtschaft, auch in Bildungsinstitutionen hat sich die Notwendigkeit von solchen Gütesiegeln inzwischen durchgesetzt: „Unsere zehnjährige Erfahrung mit den Mitgliedsschulen der ESO zeigt, dass sich Qualitätsmanagement nach ISO 9001 in Bildungsorganisationen hervorragend umsetzen lässt“, so Andreas Orru, Geschäftsführer der CERTQUA. „Wir sind die Zertifizierungsorganisation der Spitzenverbände der deutschen Wirtschaft und arbeiten seit vielen Jahren nach international abgestimmten und bewährten Strukturen. Wir sind inzwischen Marktführer, was die Zertifizierung in der Bildungsbranche angeht“, so der CERTQUA-Geschäftsführer.
Kontakt für Interessenten:
Academy for Management Assistants (AMA)
International Business School Lippstadt (IBS)
Dr. oec. HSG Matthias Zünkler
Im Eichholz 10
D-59556 Lippstadt
fon: +49 (2941) – 9444 – 44 oder -94
fax: +49 (2941) – 9444 - 99
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web : www.ama-lippstadt.de
web : www.ibs-lippstadt.de
Diese Pressemitteilung wurde auf openPR veröffentlicht.
Die International Business School (IBS) arbeitet nach amerikanischem Vorbild und bildet als private Alternative zur Universität Internationale Betriebswirte mit den Fachspezialisierungen General Management, Hotel- und Touristikmanagement, Medien-, Kultur- und Eventmanagement, Immobilienmanagement und Wirtschaftspsychologie aus. Absolventen der Bildungsinstitution sind mittlerweile in Führungspositionen internationaler Unternehmen wie OBI, DaimlerChrysler, IBM, General Electric und Citibank tätig. Neben dem Managementstudium an der IBS besteht die Möglichkeit, in Lippstadt - Bad Waldliesborn ein paralleles Studium zum Bachelor of Arts Honours (BA Hons) in Business Management der University of Sunderland (UK) und - nach drei Jahren Berufspraxis - ein berufsbegleitendes Studium zum Master of Business Administration (MBA) bzw. Doctor of Business Administration (DBA) der AACSB International - akkreditierten University of Surrey (UK) zu absolvieren. Die Studienabschlüsse zum BA, MBA und DBA sind vom Ministerium für Wissenschaft und Forschung des Landes Nordrhein-Westfalen staatlich bestätigt. Neben dem Standort Lippstadt - Bad Waldliesborn hat die International Business School noch Niederlassungen in Bad Nauheim bei Frankfurt am Main, in Nürnberg und in Berlin. BAföG, Bildungskredit und Studienfinanzierung sind möglich. Der nächste Studienbeginn ist am 1. März 2007. Ein Informationsabend findet am 23. November um 18 Uhr in Raum 1 statt.
Die Academy for Management Assistants (AMA) bildet - aufbauend auf ein viersemestriges Studium zur/m Fremdsprachlichen Assistent/in - in weiteren Semestern zur Europa-Assistent/in, zur/m Fremdsprachlichen Direktionsassistent/in und zur/m Internationalen Direktions- bzw. Managementassistent/in aus. Als Fachrichtungen stehen General Management, Hotel- und Touristikmanagement, Internationales Management und Medien- und Kulturmanagement zur Auswahl. Diese Studienrichtungen sind mit Auslandssemestern in England, Frankreich oder Spanien verbunden. Neben den Fremdsprachen Englisch, Spanisch und Französisch stehen Wirtschaftsfächer, Office-Management und der Umgang mit den modernen Informationstechnologien im Vordergrund. Als Ergänzung des Studiums an der AMA ist es möglich, an der University of Sunderland (Großbritannien) in zwei Semestern den internationalen Abschluss Bachelor of Arts (BA) zu erwerben. Auch an der AMA sind BAföG, Bildungskredit und Studienfinanzierung möglich. Der nächste Studienbeginn ist am 1. Oktober 2007. Ein Informationsabend findet am 23. November um 18 Uhr in Raum 1 statt.
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