(openPR) Walldorf/Dortmund, 12. April 2006 – Die BKK Hoesch wird ihr neu aufgelegtes Disease Management Programm (DMP) für Asthma-Patienten mit dem ICW CareManager der InterComponentWare AG umsetzen. Mit dieser neuen Softwarelösung können die BKK-Mitarbeiter Versicherte gezielt für DMP-Programme gewinnen und anschließend optimal betreuen. So wird der effiziente und kundenorientierte Ablauf der Chronikerprogramme sichergestellt.
Der ICW CareManager sorgt für Übersicht bei der Einführung und Betreuung von DMP-Programmen: Für alle eingeschriebenen Versicherten hält das Tool auf einen Blick den aktuellen Stand der durchgeführten DMP-Maßnahmen sowie die komplette Kommunikations-Historie bereit. Automatische Prüfprozesse weisen die betreuenden Mitarbeiter frühzeitig auf administrative oder medizinische Auffälligkeiten hin: Fehlt zum Beispiel die Dokumentation eines vorgeschriebenen Arztbesuchs oder hat ein Patient an einer notwendigen Schulung nicht teilgenommen, wird der Mitarbeiter vom ICW CareManager automatisch darauf aufmerksam gemacht und kann beim zuständigen Arzt oder dem Patienten nachhaken (Reminding). Durch eine solche regelbasierte Auswertung der DMP-Daten kann eine grössere Zahl von Versicherten mit weniger Mitarbeitern optimal betreut werden. Die Compliance der Versicherten steigt, das Risiko unnötiger Folgeerkrankungen oder Komplikationen verringert sich und es fallen weniger Patienten aus dem DMP heraus.
René Thiemann, Abteilungsleiter Controlling der BKK Hoesch: „Das neue Disease Management Programm BKK Med Plus Asthma unterstützt ab Herbst 2006 das optimale Management dieser chronischen Erkrankung und trägt so zur Erhöhung der asthmabezogenen Lebensqualität bei. Daher erwarten wir – wie bei unseren anderen Programmen – ein großes Interesse unserer Versicherten. Um die zukünftigen Teilnehmer des neuen DMP-Programms effizient und persönlich betreuen zu können, haben wir nach intensiven Marktrecherchen den ICW CareManager ausgewählt.“
Thorsten Kellermann, DMP-Projektleiter der BKK Hoesch, betont: „Mit dem ICW CareManager strukturieren wir die Arbeitsabläufe unseres DMP-Programms und gewinnen so auch dank der effektiven Unterstützungs-Tools wieder mehr Zeit für die Betreuung unserer Versicherten.“
ICW Vorstandsmitglied Peter Reuschel ergänzt: „Mit dem ICW CareManager, in dessen Entwicklung auch die langjährigen Erfahrungen der 4sigma GmbH eingeflossen sind, hat die BKK Hoesch eine ausbaufähige Plattform für ein innovatives Betreuungsmanagement gewählt. Durch die mögliche Integration der elektronischen Gesundheitsakte LifeSensor mit ihren drahtlosen Schnittstellen zu medizinischen Homecare-Geräten eröffnet sich die Perspektive einer effizienten telemedizinischen Betreuung und eines intensiven Fall-Managements.“
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