(openPR) München, den 1. Februar 2006 - "Zu Risiken oder Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker“. Jeder kennt diesen Hinweis aus dem Fernsehen. Doch an wen soll man sich wenden, wenn der Arzt nicht erreichbar ist, oder man zu einer Diagnose noch eine Zweitmeinung einholen will? Für diese und weitere Fragen bietet die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) ihren Kunden eine medizinische Hotline an. Unter der Nummer (01 80) 10 00 200 erhalten die Versicherten zum Ortstarif kompetenten Rat von Ärzten oder medizinisch geschultem Personal. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar, an 365 Tagen im Jahr.
Der telefonische Dienst umfasst detaillierte Informationen zu Wirkstoffen, Wirkung und Nebenwirkung von Arzneimitteln sowie zu Diagnose- und Therapiemöglichkeiten. Über alternative Heilmethoden kann man sich ebenso Auskünfte einholen. Daneben beantworten die Experten Fragen zum Thema Zahnersatz oder zu Heil- und Kostenplänen. Auch helfen sie bei der Suche nach (Fach-) Ärzten und Kliniken, bei Bedarf sogar im Urlaubsland. Denn die medizinische Hotline ist über die Nummer (00 49 1 80) 10 00 200 jederzeit auch aus dem Ausland erreichbar. Mit diesem Service der SBK bleibt keine Frage unbeantwortet – egal ob bei Tag oder bei Nacht. Bereits rund 20.000 Anrufer nutzten den Service allein im letzten Jahr.
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